Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

800 TL İndirim Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Gökhan
13 Nisan 19:42649
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İade çok hızlı bir şekilde sağlandı.

Hepiyi Sigorta üzerinden 10 Nisan tarihinde internet sitesi aracılığıyla aracım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme adımında 800 TL indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, ödeme tamamlandığında bu indirim tutarı poliçeme yansıtılmadı.

İlgili poliçemin numarası 301000281070696’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödeme sırasında vaat edilen 800 TL indirimin poliçeme eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da indirim kadar fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Gökhan Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

14 Nisan 11:00

Sn. Gökhan Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Gökhan
Gökhan
14 Nisan 12:57

İade çok hızlı bir şekilde sağlandı.

14 Nisan 13:44

Sn. Gökhan Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Nisan 11:06

Sn. Gökhan Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Mağdur Edildim

Özden
8 Ekim 2025 14:081.354

07.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 301000230617488 numaralı trafik sigortası poliçemi 18....

1

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayhan
29 Kasım 2025 00:121.148

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 301000233...

1

İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Süreç Belirsiz

Mustafa
26 Kasım 2025 10:311.632

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, 4 Kasım 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen b...

1 Destek6 Yorum
1

İptal Edilen Poliçemin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

Kadir
4 Aralık 2025 20:51478

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam, 21 Kasım tarihinde iptal edildi. İptal edilen poliçeme ait 1...

5
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor

Ömer
26 Kasım 2025 21:181.519

"Teşekkür ediyorum"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular