Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

800 TL İndirim Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
13 Nisan 19:42
540
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İade çok hızlı bir şekilde sağlandı.”

Hepiyi Sigorta üzerinden 10 Nisan tarihinde internet sitesi aracılığıyla aracım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme adımında 800 TL indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, ödeme tamamlandığında bu indirim tutarı poliçeme yansıtılmadı.

İlgili poliçemin numarası 301000281070696’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödeme sırasında vaat edilen 800 TL indirimin poliçeme eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da indirim kadar fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)
14 Nisan 11:00

Sn. Gökhan Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Gökhan
Gökhan
14 Nisan 12:57

İade çok hızlı bir şekilde sağlandı.

14 Nisan 13:44

Sn. Gökhan Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Nisan 11:06

Sn. Gökhan Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 14:08
1.354
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Kasım 2025 00:12
1.097
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Süreç Belirsiz

profile
26 Kasım 2025 10:31
1.593
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçemin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

profile
04 Aralık 2025 20:51
454
Benzer Şikayet Yaz