Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleri

Hepiyi Sigorta’da Kayseri Melikgazi’de bulunan Emin Sigorta acentesi üzerinden yaptırdığım 23.05.2025–23.05.2026 dönemin...e ait trafik sigortası poliçemde hasarsızlık indirimim olmasına rağmen bu indirim primime yansıtılmamıştır. Yıllardır hasarsız kullandığım aracıma ait bu poliçede indirim uygulanma...

Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Uygulama üzer...inden poliçe ve bilgilerimi kontrol etmek için giriş yapmak istediğimde, si...

Hepiyi kasko poliçem kapsamında 11 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracımı aynı gün Sakarya Ernaz Renault yetkili servisine tesl...im ettim. Aracım yaklaşık iki haftadır serviste beklemesine rağmen Hepiyi Sigorta tarafından onay verilmediği için hiçbir onarım işlemine başlanamadı ve bu durum beni ciddi şekilde...

Hepiyi Sigorta’da 2 Nisan’da Mercedes-Benz c180, 2014 model aracım için hasar dosyası açıldı. Araç perte çıktı, eksper k...esin raporunu verdi, benden vekalet istendi, verdim. Aracım noter satışı yapılarak Bursa Nilüfer’deki Mercedes Mengerler yetkili servisten çekiciyle teslim alındı, ancak tarafıma h...

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen 15.05.2026 tarihinde Özel Sağlık Hastanesi'nde olduğum... ameliyatın hiçbir gideri karşılanmadı. 2018 yılındaki tanımla 2026’daki raporların aynı olduğunu iddia ederek, durumun poliçe kapsamına girmediğini söylediler; ancak yaşadığım sağ...

Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak kasko yaptıran bir sigortalı olarak bu yıl Hepiyi Sigorta ile çalışıyorum. Ford Cuo...re 2015 model, plakası 34 VU 0362 olan aracımın ön camında önceden sürücünün görüş alanında ufak bir taş izi vardı; bu hafif kusur olarak muayeneden geçtiği için milli servete yazı...

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile, 13 Mayıs tarihinde Kocaeli ...İzmit Medical Park Hastanesi’nde boyun ağrısı şikayetim üzerine muayene old...

Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için 11.05....2026 tarihinde Bursa Orhangazi Atakent Hastanesi’nde yapılan tetkik ve işle...

Hepiyi Sigorta’dan bugün trafik sigortası poliçesi satın aldım. Bana açıkça... 8.200 TL fiyat verildiği halde, ödeme aşamasında hiçbir ek bilgilendirme y...

Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim yansıt...ılmadan poliçe düzenlendi. 8 Mayıs 2026 tarihinde oluşturulan 301000288756268 numaralı poliçemde, normalde 8. Basamakta olmam gerekirken haksız şekilde 4. Basamağa düşürüldüğümü öğ...

Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’ta noter işlemi sırasında ikinci el araç alımı yaparken Hepiyi Sigorta üzerinden trafik... sigortası yaptırmak istedim. Web siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girip onayladım ancak “hay aksi” şeklinde bir hata aldım. Buna rağmen kartımdan 13.300 TL tutarında çek...

Yaklaşık 1 yıldır roza tedavisi görüyorum ve tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bugüne kadar tüm muayene ve ilaçları...m sorunsuz şekilde karşılandı. Ancak son muayenem sırasında doktorumun sisteme sehven “roza + akne” teşhisi girmesi nedeniyle sigorta şirketi muayene ücretimi karşılamayı reddetti....

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde açıkça 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hak tarafıma eksik ...ve sorunlu şekilde kullandırılıyor. Hasar dosya numaram 2026351023263’tür. Aracım servise girdiğinde 23’ünde ilk ikame aracı verdiler, önce 3 günle sınırladılar, yoğun uğraşlarımı...

Hepiyi Sigorta’dan online olarak 12.06.2026 – 22.06.2026 tarihleri arasında geçerli olacak yurt dışı seyahat sağlık sigo...rtası satın aldım. Ancak yurt dışına çıkmaktan tamamen vazgeçtiğim için poliçemin iptalini talep ettim. Seyahate çıkmayacağımı bugün netleştirdim ve bunu müşteri temsilcisine de aç...

04.05.2026 tarihinde dizimdeki sağlık sorunu nedeniyle Maltepe Ersoy Hastanesi Ortopedi Bölümü’nde muayene oldum. Muayen...e sonrasında doktor MR çekilmesi gerektiğini belirtti; ancak hastanenin kendi bünyesinde MR cihazı olmadığı için Kurtköy şubesine yönlendirildim. Kurtköy şubesindeki cihazın arızal...

Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 30 Nisan tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde ...olmam gereken ameliyat için provizyon talebi oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse h...

Hepiyi Sigorta’dan 24/12/2025 – 24/12/2026 vadeli konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 201000004696159, ...bu hasara ilişkin hasar kayıt numaram ise 2026201001127’dir. İstanbul Esenyurt’taki konutumda 3 Mayıs tarihinde su sızıntısı meydana geldi ve bunun üzerine hasarımı sigorta şirketi...

Hepiyi Sigorta üzerinden Seat Leon 2015 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 7 Nisan 2026 tarihinde bir trafik ka...zası geçirdim ve aracımı sigortanın anlaşmalı olduğu Sakarya Öztürkler Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Serviste aracımın onarımına başlanırken farların kırık olduğu ve değ...

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 18 Nisan tarihinde kaza yaptım. Dosyam açıldıktan sonra verdiğim ilk ...beyan için “bu beyanla bu kaza olamaz, bu kaput kazası bu kazadan değil” denilerek hasar dosyam tamamen iptal edildi. Bunun üzerine yeniden beyan yazdım, ancak bu ikinci beyanım ve...

Hepiyi Sigorta’da 34 cmy 900 plakalı aracım için düzenlenen trafik sigortası kapsamında, 2025 yılının Ağustos ayında yaş...anan bir olayla ilgili olarak 28 Nisan 2026 tarihinde çözüm merkezinden tarafıma bir yazı gönderildi. Yazıda 2025301054374 numaralı dosya üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında rü...

Hepsiyi Sigorta çekici hizmeti kapsamında bu sabah saat 05:04’te Diyarbakır Sur ilçesinde aracım için çekici talebinde b...ulundum. Aracımın lastikleri patladığı için lastikçiye götürülmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine tüm bilgilerimi verdim ve bana 60 ile 120 dakika arasında çekicinin geleceği sö...