Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleri

Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 14.09.2023 tarihinde Uşak merkezde karıştığım bir kaza sonrasında a...racım için herhangi bir onarım yapılmamasına ve tarafıma hiçbir hasar ödemesi yapılmamasına rağmen, Tramer sorgulamasında muallak ve şişirilmiş, kesinleşmemiş bir hasar tutarı hasa...

Hepiyi Sigorta’nın sağlık sigortası poliçemde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 27 Mart 2026 Cuma günü hastanede... yapılan muayene sonrasında endoskopi ve kolonoskopi işlemlerim gerçekleşti. Bu işlemler sonucunda kalan son hakkımın tamamen sıfırlandığını gördüm ve bunun hangi kritere göre yapı...

Hepiyi Sigorta üzerinden internet yoluyla yaptırdığım araç sigortası poliçe...m 22.12.2025 tarihinde iptal edildi ancak ödediğim 3.227 TL tutar tarafıma ...

Hepiyi Sigorta üzerinden kullandığım tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 28.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bul...unan Medipol Koşuyolu Hastanesi’nde Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde Prof. Dr. İ**** K********’e muayene oldum ve muayene sonrasında fizik tedaviye başlanması gerektiği bel...

17.01.2026 tarihinde kırmızı ışıkta dururken, Hepiyi Sigorta kaskosu bulunan bir aracın benim aracıma çarpması sonucu ar...acım pert oldu. Trafik ekipleri tarafından tutulan polis tutanağında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça yazılı ve tüm durum net olmasına rağmen, sadece trafik sigortasın...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 41 aos 905 plakalı aracımın sigortasın...ı 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yaklaşık 3.000 TL civarın...

Hepiyisigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça 30 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen tarafıma yalnızca 12... günlük ikame araç tanımlandı. Aracım hâlâ servisten çıkmamış olmasına rağmen süre dolduğunda araç geri alındı ve poliçemdeki 30 günlük hakkım kullanılmadı. Sürenin uzatılması içi...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026-351017058 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Pursaklar’da aracım hasar aldıktan sonra ekspertiz için tam 3 günde ancak eksper gelebildi. Ayrıca poliçem kapsamındaki ikame aracı 2. Günd...

Hepiyi Sigorta’dan ocak ayında, Haziran’da başlayacak şekilde yaklaşık 15 Euro bedelle 1 yıllık seyahat sağlık sigortası... satın aldım. Ancak poliçeyi sonradan incelediğimde kaza ve sorumluluk teminatlarının kapsamda olmadığını, bunları benim ayrıca eklemem gerektiğini öğrendim. Satın alma sırasında b...

10 Mart 2026 tarihinde Hepiyi Sigortanın yapmış olduğu yurt dışı seyahat sağlık sigortası kampanyasından yararlanmak üze...re internet sitesine girdim. Sigorta poliçe teklifini almak üzere anasayfada bulunan "Teklif Al" butonuna bastım. Sonrasında "Seyahat Sağlık" butonuna bastım ve T.C. kimlik no ile ...

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 59 up 678 plakalı Opel Corsa d kasa aracımın cam hasarı için 9 Şubat... 2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aracımın camını Hepiyi Sigorta’nın Edirne’deki anlaşmalı servisi Uğurlu Otocam’da değiştird...

Hepiyi Sigorta’dan internet üzerinden yeni kasko poliçesi almak için 19.03.2026 tarihinde işlemlere başladım. İhtiyacıma... uygun tüm teminatları seçip ödeme aşamasına geldiğimde, mevcut kasko poliçemin vadesi 18.03.2026 tarihinde dolduğu için benden görüntülü arama ile onay vermem istendi. Araç yakını...

Hepiyi Sigorta’dan kaskolu Clio 1.0 TCE 2020 model aracım için 23 Nisan 2026 tarihinde, 24 Nisan için ikame araç talebin...de bulundum. 24 Nisan saat 09.19’da Mondial isimli firmadan “ikame aracınız için aranacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne ...

Hepiyi Sigorta’dan Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yurt dışı seyahat sağlık sigort...ası satın aldım. Poliçe numaram 600000001432619’dur. 16.03.2026 tarihinden bu yana hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şe...

Hepiyi Sigorta’dan 17.03.2026 tarihinde 603000001426071 numaralı yabancı sağlık sigortası poliçesini düzenledim, ancak p...oliçede ismim hatalı yazılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp zeyil ile düzeltme yapılmasını talep ettim, bana zeyil ile düzeltme yapılamayacağı, yeni bir poliçe düzen...

10.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 6 aylık, tüm dünyayı kapsayan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. 11....03.2026 tarihinde bu poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden iptale ilişkin rezervasyon belgelerim istendi, ben de aynı gün talep edildiği ş...

Ford Puma 2024 model aracımla 02.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde açılan 2026351007297 nu...maralı hasar dosyası kapsamında aracımın onarımı tamamlanmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın yetkili servise ödenmesi gereken tutar hâlâ ödenmemiştir. Sür...

22.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 20.000 TL bedelle tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi, S...GK’nın tam olarak karşılamadığı durumlarda özel sağlık hizmetlerinden yararlanabilmek için tercih ettim. 11.03.2026 tarihinde nefes darlığı şikayetiyle Ekol KBB Özel Hastanesi’ne ...

19.10.2024 tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edilmiş; karşı tarafın si...gortasının bulunduğu Hep İyi Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda tarafıma 27.000,00 TL araç değer kaybı ödemesi yapıldı. Ancak yapılan ödemen...

Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden biraz önce zorunlu trafik sigortası poliçesi oluşturmak isterken ödeme adımında ...hesabımdan 9.500 TL tutarında para çekildi; ancak buna rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı ve tarafıma poliçe bilgisi ya da numarası iletilmedi. Elimde işleme ait dekont ve iş...

Hepiyi üzerinden yaklaşık 2 yıldır eşim ve ben tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz ve bu yıl aile poliçesi olarak ...poliçemizi yeniledik. Ancak poliçe yenileme döneminde, yatarak tedavi teminatına muafiyet getirilerek, özellikle ürünler sistem taşlı hastalıkları ile ilgili yatarak tedavide 30.00...