Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimsiz Trafik Sigortası Poliçesinde Aşırı Ücretlendirme

profile
11 Mayıs 15:03
302

Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim yansıtılmadan poliçe düzenlendi. 8 Mayıs 2026 tarihinde oluşturulan 301000288756268 numaralı poliçemde, normalde 8. Basamakta olmam gerekirken haksız şekilde 4. Basamağa düşürüldüğümü öğrendim. Bu nedenle bana en fazla 17-18 bin tl civarında çıkması gereken trafik sigortası primim 35.300 TL olarak hesaplandı.

Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda indirim basamağımın yanlış girildiğini, talep numarası oluşturup düzelteceklerini söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma net bir dönüş yapılmadı.

Haksız yere yüksek basamaktan poliçe düzenlenmesi sebebiyle, indirim hakkım dikkate alınarak primimin yeniden hesaplanmasını ve 35.300 TL ile 17-18 bin tl arasındaki fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

11 Mayıs 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Arif
Arif
11 Mayıs 16:27

Çözüm bekliyorum ilginiz için teşekkür ederim

12 Mayıs 11:15

Sn. Arif K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Arif
Arif
12 Mayıs 11:32

Hiçbir dönüş yapılmadı sorunum çözülüce yerde üstüne 1940 TL daha ücret verdim kimi aradınızki siz telefon elimde bekliyorum

12 Mayıs 17:30
Arif
Arif
12 Mayıs 17:55

Bana yapılması gereken tarife zeyli bunu hep iyi sigorta yapmayıp başka şirketten sigorta sorgulayın hatta indirimli çıkarsa yapın biz size öyle iade yaparız diyor mevcutta sigortası olan aracada teklif dahi çıkmıyor direk yapmıyoruz deseniz anlayacağım dolandırıldım diyeceğim bu nasıl bir şirkettir gerçekten bir insan bu kadar uğraştırılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbo sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 13:39
1.267
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 13:44
1.137
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 00:23
1.267
"Hepiyisigorta müşteri temsilcisi N**** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı şekilde çözdü mağduriyetimi giderdi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz