to read complaints and reviews, or file yours.İndirimsiz Trafik Sigortası Poliçesinde Aşırı Ücretlendirme
Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim yansıtılmadan poliçe düzenlendi. 8 Mayıs 2026 tarihinde oluşturulan 301000288756268 numaralı poliçemde, normalde 8. Basamakta olmam gerekirken haksız şekilde 4. Basamağa düşürüldüğümü öğrendim. Bu nedenle bana en fazla 17-18 bin tl civarında çıkması gereken trafik sigortası primim 35.300 TL olarak hesaplandı.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda indirim basamağımın yanlış girildiğini, talep numarası oluşturup düzelteceklerini söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma net bir dönüş yapılmadı.
Haksız yere yüksek basamaktan poliçe düzenlenmesi sebebiyle, indirim hakkım dikkate alınarak primimin yeniden hesaplanmasını ve 35.300 TL ile 17-18 bin tl arasındaki fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sn. Arif K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Çözüm bekliyorum ilginiz için teşekkür ederim
Sn. Arif K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hiçbir dönüş yapılmadı sorunum çözülüce yerde üstüne 1940 TL daha ücret verdim kimi aradınızki siz telefon elimde bekliyorum
Sn. Arif K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Bana yapılması gereken tarife zeyli bunu hep iyi sigorta yapmayıp başka şirketten sigorta sorgulayın hatta indirimli çıkarsa yapın biz size öyle iade yaparız diyor mevcutta sigortası olan aracada teklif dahi çıkmıyor direk yapmıyoruz deseniz anlayacağım dolandırıldım diyeceğim bu nasıl bir şirkettir gerçekten bir insan bu kadar uğraştırılmaz
