to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiyi Sigorta çekici hizmeti kapsamında bu sabah saat 05:04’te Diyarbakır Sur ilçesinde aracım için çekici talebinde bulundum. Aracımın lastikleri patladığı için lastikçiye götürülmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine tüm bilgilerimi verdim ve bana 60 ile 120 dakika arasında çekicinin geleceği söylendi.
Verilen sürenin üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 120 dakikanın da sonunda çekici beni aradığında neden bu kadar geç kaldığını sorduğumda, “yeni bana mesaj geldi” diyerek gecikmeyi bu şekilde açıkladı. Uzun süre yolda bekletilmem ve süreç boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Aracımın bir an önce lastikçiye çekilmesini ve bu gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve mümkünse uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum. Araç plakam 21AHG228’tir.
Hepiyi Sigorta/Kasko pişmanlıktır. 04.01.2025 tarihinde aracım yolda kalmıştı ve servise çekilmesi için kasko şirketini arayarak çekici istemiştim. 09.30'da aradığımda 60-90 dakika içerisinde çekicinin geleceğini, 120 dakika içerisinde gelmezse aracınızı istediğiniz çekici ile götürebileceğimi ifade...
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 07.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de çekici hizmeti aldım. Bu işlem için 900 TL çekici ücreti ödedim ve o günden beri bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Poliçe numaram 351000064813028 olmasına ve tüm bilgilerim kayıtlar...
06.11.2025 tarihinde Şırnak Eruh yolu üzerinde, il merkezine yaklaşık 18 km uzaklıkta aracımın lastiği patladı. Kasko poliçem kapsamında çekici hizmet...
30.09.2023 günü aracımla maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Araç sol ön kısımlardan hasar aldı, 3 hava yastığım patladı. Araç hareket kabiliyetini kaybetti. Biz de hepiyi kasko ile iletişime geçerek çekici hizmetini kullanmak istedik. Karşı tarafın çekicisi yarım saatte geldi aracı çektiler. Biz 1,...
Yorumlar