to read complaints and reviews, or file yours.46 Gün Bekleyen 1.950.000 TL Sigorta Ödemesi Hâlâ Gelmedi
Hepiyi Sigorta’da 2 Nisan’da Mercedes-Benz c180, 2014 model aracım için hasar dosyası açıldı. Araç perte çıktı, eksper kesin raporunu verdi, benden vekalet istendi, verdim. Aracım noter satışı yapılarak Bursa Nilüfer’deki Mercedes Mengerler yetkili servisten çekiciyle teslim alındı, ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Toplam 1.950.000 TL ödeme almam gerekirken 46 gündür bekletiliyorum. Hasar dosya numaram 2026351021625 olmasına rağmen, bu süre içinde müşteri hizmetlerini 12 kez aradım. Son yaptığım görüşmede dosyanın hâlâ kapanmadığını, eksperin kesin raporunun beklendiğini söylediler. Oysa eksperin kesin raporu daha önce verildi, araç noter satışı yapıldı ve araç sigorta şirketi tarafından fiilen teslim alındı.
Tüm bu işlemler tamamlanmış olmasına rağmen 46 gündür ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Bugün içerisinde 1.950.000 TL tutarındaki ödememin tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını, aksi halde gecikme faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum. Bugün de ödeme yapılmazsa, Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça beyan ediyorum.
Sn. Atakan T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Ödeme yapılmadı bekletiliyorum aracımı noter satışı yaptılar aracın yeni sahibi çeciciyle gelip servisten aracı yükleyip götürdü ben ortada kaldım ödeme yapılmıyor.
Sigorta Tahkim Komisyonu, seddk ve CİMER nezdinde tüm yasal haklarımı kullanarak, oluşan finansal kaybımın yasal faiziyle tahsili için süreci en üst mercilere taşıyacağımı ihtar ederim.
Sn. Atakan T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
