Hepiyi Sigorta’nın Eski Evrak Şartı Sigortalıyı Mağdur Ediyor
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için 11.05....2026 tarihinde Bursa Orhangazi Atakent Hastanesi’nde yapılan tetkik ve işle
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim için 11.05....2026 tarihinde Bursa Orhangazi Atakent Hastanesi’nde yapılan tetkik ve işle
"Markaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan bugün trafik sigortası poliçesi satın aldım. Bana açıkça... 8.200 TL fiyat verildiği halde, ödeme aşamasında hiçbir ek bilgilendirme y
Eşim adına Hepiyi üzerinden yaptırılmış tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Ota Jinamed Hastane...si acil servisine başvurdum. Acil serviste tarafıma serum takıldı ve bu işlem için eşimin poliçesinden ödeme talep edildiğinde red kararı verildi. Poliçe numarası 602000008233961’d
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu 2022 Suzuki Vitara Hybrid aracımla 14 Nisan 2026 tarihinde trafik kazası geçirdim. Poliçe num...aram 351000102852255. Kazadan sonra 24 Nisan 2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ancak aradan uzunca bir müddet geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu nedenle süreç i


Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’ta noter işlemi sırasında ikinci el araç alımı yaparken Hepiyi Sigorta üzerinden trafik... sigortası yaptırmak istedim. Web siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girip onayladım ancak “hay aksi” şeklinde bir hata aldım. Buna rağmen kartımdan 13.300 TL tutarında çek
"Çözüm merkezi çalışanlarından Erdi beyin ilgisine teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem 10 gün önce tarafımdan y...enilendi, eski poliçem de yeni poliçem de Hepiyi Sigorta üzerindeydi. Yeni
Yaklaşık 1 yıldır roza tedavisi görüyorum ve tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bugüne kadar tüm muayene ve ilaçları...m sorunsuz şekilde karşılandı. Ancak son muayenem sırasında doktorumun sisteme sehven “roza + akne” teşhisi girmesi nedeniyle sigorta şirketi muayene ücretimi karşılamayı reddetti.
Uzun süredir Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Başta bana, bu sigortayı 3 yıl kesintisiz devam... ettirdiğimde ömür boyu yenileme hakkı kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgi müşteri temsilcileri tarafından sözlü olarak verildi ve görüşme kayıtlarında da mevcut. Ancak geçen yı
Hepiyi Sigorta’dan online olarak 12.06.2026 – 22.06.2026 tarihleri arasında geçerli olacak yurt dışı seyahat sağlık sigo...rtası satın aldım. Ancak yurt dışına çıkmaktan tamamen vazgeçtiğim için poliçemin iptalini talep ettim. Seyahate çıkmayacağımı bugün netleştirdim ve bunu müşteri temsilcisine de aç
04.05.2026 tarihinde dizimdeki sağlık sorunu nedeniyle Maltepe Ersoy Hastanesi Ortopedi Bölümü’nde muayene oldum. Muayen...e sonrasında doktor MR çekilmesi gerektiğini belirtti; ancak hastanenin kendi bünyesinde MR cihazı olmadığı için Kurtköy şubesine yönlendirildim. Kurtköy şubesindeki cihazın arızal
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.05.2026 Çarşamba günü Kays...eri Dünyam Hastanesi’ndeki tedavi masraflarım sigorta tarafından karşılanmadı. Yaklaşık 2.350 TL civarındaki hastane masrafım, herhangi bir geçmiş tanı ya da hastalık kaydım olmama

Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde yapılması planlanan e...ndoskopi işlemi için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Şirket, çeşitli bahanelerle işlemi karşılamıyor, sürekli ek belge talep ediyor, belgeleri göndermemize rağmen kabul etmiyor v
Hepiyi yabancı sağlık sigortası poliçemiz olmasına rağmen, ilk kez ihtiyaç duyduğumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Poliçe...mizin bitmesine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı kurumu olan Akdeniz Sağlık Vakfı Yaşam Hastanesi’ne gittiğimizde provizyon verilmedi ve tüm ücret
Hepiyi Sigorta’dan 24/12/2025 – 24/12/2026 vadeli konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 201000004696159, ...bu hasara ilişkin hasar kayıt numaram ise 2026201001127’dir. İstanbul Esenyurt’taki konutumda 3 Mayıs tarihinde su sızıntısı meydana geldi ve bunun üzerine hasarımı sigorta şirketi
05.05.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden Antalya ilinde kayıtlı aracım için trafik sigortası ya...ptırmak istedim. Site üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kredi kartı bilgilerimi girip işlemi onayladım. Kartımdan 12.592,14 TL tutarında ç


Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinde yaşadığım ve karşı tarafın yüzde y...üz kusurlu olduğu kaza sonrası 18 Mart’ta hasar dosyam açıldı, aracımı ise 20 Nisan’da servisten teslim alabildim. Poliçe numaram 351000104926171, hasar dosya numaram 2026351015880
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 18 Nisan tarihinde kaza yaptım. Dosyam açıldıktan sonra verdiğim ilk ...beyan için “bu beyanla bu kaza olamaz, bu kaput kazası bu kazadan değil” denilerek hasar dosyam tamamen iptal edildi. Bunun üzerine yeniden beyan yazdım, ancak bu ikinci beyanım ve
"Merhaba. Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, aracımı 18.04.2026 tarihinde satmama rağmen kalan poliçe ...primimin iadesi yapılmadı. Araç satışından sonra poliçe süresi henüz devam ettiği için kullanılmayan süreye ait prim iadesi talebinde bulundum. Bu talebimi Hepiyi’ye e‑posta yoluy
18 Nisan’da Amasya Yolyanı Mahallesi’nde kaza yaptım ve 20 Nisan’da Hepiyi Sigorta üzerinden kasko hasar dosyam açıldı. ...Poliçe/hasar numaram 2026351022338’dir. Kaza sonrası çağrı merkezini arayarak çekici talebinde bulundum ve aracım servise çekildi. Daha sonra dosyamın araştırmacıya verildiğini se
Hepiyi Sigorta a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde, 02.04.2026 - 01.07.2026 tarihlerini kapsayan Se...yahat Sağlık Sigortası poliçesini satın aldım. Poliçede yer alan vize reddi teminatına güvenerek aynı gün BLS üzerinden İspanya Konsolosluğuna turistik vize başvurusunda bulundum v
Hepiyi Sigorta bünyesinde ailemle birlikte uzun süredir sağlık sigortası kapsamındayım. Ancak şu an acil tedavi gerektir...en bir sağlık sorunu yaşamama rağmen, sigorta şirketinizin makul olmayan belge talepleri nedeniyle tıbbi müdahale alamamakta ve mağdur edilmekteyim. Rahmimde bulunan yara nedeniyl
"İlgi alakanız için teşekkür ederim. Çok hızlı bir çözüm oldu."


29.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hepiyi Sigorta üzerinden İtalya seyahatim için 15.06.2026–30.06.2026 tarihleri...ni kapsayan seyahat sağlık sigortası satın almaya çalıştım. Ödemeyi Enpara kartımla yaptım ve kartımdan 289,72 TL çekildi, ancak sistemde “bir sorun oluştu” uyarısı çıkıp poliçe ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99