to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 2017 model Opel Astra aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu yıl poliçe vadesinin dolması...na yaklaşık bir ay kala telefon, SMS, WhatsApp ve e-posta üzerinden aşırı derecede arama ve mesaj almaya başladım. “Teklifiniz tarafıma ulaştı, lütfen sürekli arayarak rahatsız etm
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden bir kez trafik sigortası teklifi sorgulaması yaptım, poliçe satın almadığım... halde yaklaşık bir aydır sürekli olarak teklif içerikli mesajlara maruz kalıyorum. Günde ortalama 5 defa olmak üzere hem WhatsApp üzerinden, hem SMS yoluyla, hem de e-posta ile re
02.02.2026 tarihinde aracım park halindeyken arka camı kırıldı. Hepiyi Sigorta acentesinin ve Hepiyi Sigorta’nın yönlend...irmesiyle anlaşmalı oldukları servise giderek cam değişimini yaptırdım. Kasko poliçemde açıkça orijinal cam ve orijinal parça teminatı bulunmasına rağmen, bu işlem sırasında aracım
"Hepiyi Sigorta personeli Erdem Bey'e, hatalarını hızlıca telafi ettikleri için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiği çaba ve anlayış benim için çok değerli."
Hepiyi Sigorta üzerinden eşimin kullandığı Peugeot 301 aracımıza geçen sene... kasko yaptırdım. Yıllardır her sene beni arayıp yenilerler, ben de telefon
Hepiyi kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde aracımla ilgili hasar dosyası açtım ve aracım özel bir serviste ona...rıldı. Bu hasar için tarafıma 51.277,67 TL ödeme yapılması gerekirken yalnızca 42.731,39 TL ödeme yapıldı. KDV dahil tam ödeme yapılmadığı için hem servis hem de ben mağdur durumda
Hepiyi Sigorta’da zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyam, karşı tarafın ehliyetinin sadece arka yüzünün... fotoğrafı olmadığı gerekçesiyle uzun süredir bekletilmektedir. Kazaya sebep olan ve tamamen kusurlu olan karşı tarafın kimlik fotoğrafı, ehliyetinin ön yüzü ve hem bizim hem de ke
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 20.07.2026 tarihinde tarafıma ikame araç teslim edildi. An...cak araç ilk günden itibaren arızalıydı ve gösterge panelinde birçok arıza ışığı yanıyordu. 24.07.2026 Cuma sabahı aracı çalıştırmak istediğimde araç tamamen arızalanarak kullanıla
08.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta çağrı merkezi üzerinden eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım.... Sigorta talebi ve 17.000 TL tutarındaki prim ödemesi tarafımdan kredi kartı ile yapılmasına rağmen, poliçe üzerinde sigorta ettiren kısmına benim adım yerine eşimin adı yazılmış d
Yaklaşık 2 yıldır Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve fizik tedavi ihtiyacım olduğunda... sürekli olarak provizyon sürecinde zorluk yaşanıyor. Özellikle A Life Hospital’daki fizik tedavi işlemlerimde, ödemeyi yapmamak için 6‑7 yıl önceki muayeneme ait belgelere ulaşmam
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 602000009543783 numaralı poliçe ile... tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ertesi gün, yani 21.07.2026 tarihi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortamla fizik tedavi almak istedim ancak kurum, tedavimi poliçeden karşıl...amayacaklarını belirtti. 21.07.2026 tarihinde tarafıma red bilgisi verildi ve fizik tedavimin ödenmeyeceği söylendi. Gerekçe olarak daha önce bu konuda tanı almış olmamı öne sürdü
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile Lokman Hekim Hastanesi’nde pazartesi günü saat 11.00’...e endoskopi randevum bulunuyor. İşlem öncesinde benden geçmişe yönelik olarak tüm e nabız işlemlerimi istediler gönderdim ama daha sonra sigorta 5 farklı hastaneye ait evrak talep
"Geç de olsa çözüldüğü içim teşekkürler"
"Şikayet üzerin genel müdürlükten arayan hanımefendi çok ilgili ve yardımcıydı teşekkürler."
Yaklaşık bir yıldır Hepiyi Sigorta üzerinden “Çok İyi Standart Network” Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Kış a...ylarında Covid ve domuz gribi benzeri üst solunum yolu enfeksiyonu belirtileri nedeniyle özel hastaneye birkaç kez başvurdum ve poliçemi bu tür durumlar için de aktif şekilde kulla
Geçen hafta Perşembe günü Hepiyi Sigorta web sitesi üzerindeki müşteri talepleri bölümünden hasarsızlık belgesi talebind...e bulundum. Talebimde, işim gereği bir süredir yurt dışında yaşadığımı, burada yeni bir araç satın aldığımı ve bulunduğum ülkedeki sigorta şirketine ibraz etmek üzere Türkiye’deki
Hepiyi Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 19.07.2026 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi acil servisine başvu...rdum. Acilde tedavim yapılıp serum takıldıktan sonra provizyon reddi olduğunu ve poliçe alım tarihinden sonra 3 ay boyunca yatak ve serum hizmetini kapsamama gerekçesiyle ücretin t
Hepiyi üzerinden Ankara Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum trafik sigortamda, Sigorta Tahkim Komisyonu kararı sonucu...nda poliçemin yeniden düzenlenmesi ve basamak düzeltmesi yapılması gerekiyor. Tahkim kararı gereği poliçemin 5. Basamak üzerinden düzenlenmesi ve buna göre prim iadesi yapılması ge
Hepiyi Sigorta üzerinden Yunanistan için 8 Eylül – 12 Eylül tarihlerini kapsayan vize reddi teminatlı seyahat sağlık sig...ortası yaptırdım. Daha sonra vize başvurum 3 Temmuz 2026 tarihinde reddedildi ve ben de poliçemde yer alan vize reddi teminatı kapsamında vize ücreti için tazminat talebinde bulund
Hepiyi Sigorta üzerinden 17 Temmuz–02 Ağustos tarihleri arasını kapsayan, 590 TL tutarında seyahat sağlık sigortası yapt...ırdım. Poliçe numaram 118490332, müşteri/poliçe kaydım ise 600000003680799 olarak geçmektedir. Satın alırken, 15 gün ve üzeri seyahat sağlık sigortası yaptıranlara 3 GB esim intern
Hepiyi Sigorta nezdindeki poliçem kapsamında sunulması gereken yol yardım hizmetinden faydalanmak amacıyla 15.07.2026 Ça...rşamba akşamı saat 21:00–22:00 aralığında İstanbul Çekmeköy’de yolda kalan BMW X1 aracım için çekici talebinde bulundum. Tarafınızca yönlendirilen ilk çekici, aracın bulunduğu kon
16.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi satın aldım. İşlem öncesinde çağrı merkezi görev...lisi, poliçe bedelini kredi kartımla tek çekim yaptıktan sonra, işlem provizyondan çıktıktan sonra internet bankacılığı üzerinden faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanarak ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
