Kasko Şirketi Motor Hasarını Kaza Nedeniyle Kapsam Dışı Olarak Red Ediyor

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 16 Haziran sabaha karşı otobanda kaza yaptım. Hız limitinin 120/140 olduğu bir yolda orta şeritte seyir halindeyken kaza gerçekleşti, araç çalışmaz hale geldi ve Aydın ili Efeler ilçesinde bulunan Büyük Çamlıca Otomotiv’e çekildi.

Kaza anında orta şeritte durmanın hem bizim hem de çocuğumuz için ciddi tehlike arz etmesi nedeniyle aracımızı hemen emniyet şeridine aldık. Buna rağmen eksper, kaza yaptığımız yerde durmadığımız için araçtaki suyun boşaldığını, bu nedenle motor hasarı oluştuğunu ve aracın çalışmamasının bizim “tedbirsizliğimizden” kaynaklandığını iddia ediyor; sigorta şirketi de bu görüşe dayanarak hasarı karşılamayı reddediyor. Oysa kaza yeri ve trafik şartları düşünüldüğünde, emniyet şeridine geçmek tedbirsizlik değil, ailemizin güvenliğini sağlamak için yapılması gereken ilk ve en temel harekettir.

Kazanın hemen ardından durmuş olmamıza rağmen, suyun boşalması kazaya bağlı bir sonuçtur; buna karşın eksper aksini savunmaktadır. Çarpmaya bağlı teminat bedeli 480.702 TL olmasına rağmen, aracım halen çalışır durumda değildir ve motor hasarının kasko kapsamı dışında tutulması beni mağdur etmektedir. Aynı poliçe kapsamında daha önce herhangi bir hasar kaydım veya onarım işlemim bulunmamaktadır.

Plakası 35 bva 026 olan aracımın mayıs 2026’da 10.000 km bakımı ve tüm gerekli onarımları yapılmış, kaza öncesinde sorunsuz ve çalışır durumdaydı. Kaskonun amacı da çalışır durumdaki aracın kazaya bağlı hasarını karşılamaktır. Aracın suyunun boşalması da kazaya bağlı gelişen bir durumken, bunun “tedbirsizlik” sayılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenlerle, motor hasarımın kazaya bağlı olarak yeniden ve objektif biçimde değerlendirilmesini, gerekiyorsa farklı bir eksperle detaylı inceleme yapılmasını, 480.702 TL’lik çarpma teminatı kapsamında hasarımın karşılanmasını ve aracımın çalışır ve güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.