Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hasar Dosyam Üç Gün Boyunca İlerleme Göstermez Ve Eksper Yönlendirilmedi

118

Hep İyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında park halindeyken zarar gören aracım için açılan hasar dosyamla ilgili üç gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen dosyamda herhangi bir ilerleme olmadı ve aracıma halen eksper dahi yönlendirilmedi.

Aracım şu anda Güvenoto Recai M**** servisinde bekliyor ve aracımı kullanamıyorum. Hasar dosyamın gereksiz yere bekletilmeden sonuçlandırılmasını, eksperin bir an önce yönlendirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İlgili dosya numaram 20266351056720’dir.

21 Eylül 09:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Recai M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Eylül 09:48

Sn. Recai M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 02:342.445

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksp...

Açıklamasız Hasar Reddi Ve Arabuluculukta Şirketin Katılmaması

234

Hep İyi Sigorta’da bulunan poliçem kapsamında 28 Mayıs 2026 Perşembe günü yaşadığım kaza sonrası açılan 2026301025443 nu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular