Hasar Dosyam Üç Gün Boyunca İlerleme Göstermez Ve Eksper Yönlendirilmedi
Hep İyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında park halindeyken zarar gören aracım için açılan hasar dosyamla ilgili üç gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen dosyamda herhangi bir ilerleme olmadı ve aracıma halen eksper dahi yönlendirilmedi.
Aracım şu anda Güvenoto Recai M**** servisinde bekliyor ve aracımı kullanamıyorum. Hasar dosyamın gereksiz yere bekletilmeden sonuçlandırılmasını, eksperin bir an önce yönlendirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İlgili dosya numaram 20266351056720’dir.
Sn. Recai M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Recai M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi














