to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi sigorta üzerinden 45 ** plakalı 2011 model Fiorino aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin bitimine yaklaşık 60 gün kala, kasım 2025’te hasar dosyası açtırdım. Aracımın sağ ön çamurluğundaki ezik ve boyalı hasar için dosya açılmasına rağmen, dosyamı sürekli oyaladılar ve "incelemedeyiz"...
"Teşekkür"
Hep İyi Sigorta’dan eşim, çocuklarım ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Özellikle eşimin fizik tedavi rahatsızlığı olduğu için bu ...
35100008559**** numaralı hasar dosyam kapsamında 26.08.2025 tarihinden beri Hepiyi Sigorta tarafından mağdur edilmekteyim. Aracımdaki sağ çamurluk, tampon ve far hasarlarının yanı sıra, kaza anında oluşan ve eksper ile servis kayıtlarında açıkça yer alan ön koltuk yanıkları ile sağ ayna çatlağı için...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzerinden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far...
05.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Hyundai Ioniq 6 marka aracımla kaza yaptım. Aracım için Hepiyi Sigorta’dan full genişletilmiş elektrikli araç kaskosu yaptırmış bulunmaktayım ve poliçemde hem yetkili serviste onarım hem de çekici hakkım açıkça yer alıyor. Kaza Çorum ilinde gerçekleşti ve ar...
12 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece’de aracıma arkadan vurulması sonucu bir kaza yaşadım ve karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu. Evrak işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı aynı gün içerisinde Toyota Avcılar yetkili servisine teslim ettim ve aynı gün içinde Hepiyi Sigorta ile iletişime...
"Uğraşlarım sonucu ikame araç kullanım sürem uzatıldı. Ancak ne yazık ki kış lastiği ile ilgili konuda yardımcı olunmadı. Şu an buna da şükür diyorum. Teşekkürler."
Hepiyi Sigorta kapsamında hasarlı olan 34 ***01 plakalı aracım için tarafıma Renault Clio marka ikame araç verildi. Aracımın kapısı değişecek olmasına ve parçanın ne zaman geleceği belli olmamasına rağmen, hem ikame araç süresi hem de verilen aracın tipi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İkame ...
Hepiyi üzerinden yaptırdığımız sigorta kapsamında, müşterimin Adıyaman Besni’de 23.06.2025 tarihinde traktörü devrildi ve hasar oluştu. Dosya numarası 2025351029120 olan bu hasar için yaklaşık 6–7 aydır ne pert işlemi yapıldı ne de onarım bedeli ödendi. Başta aracın pert olacağını söylediler, sonra ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında Temmuz 2025’te Kayseri’de bir trafik kazası yaptım. Kazadan sonra karşı taraf benden ikame araç ücreti ve değer kaybı talebinde bulundu. Sigorta şirketimin bu süreçte karşı tarafla makul bir uzlaşma yoluna gitmesini beklerken, tam tersine...
Alfa Romeo Giulia 2020 model bir araca hizmet veren bir hasar servisi olarak, Hepiyi Sigorta’dan yaptırılmış olan kasko poliçesine ait 2025351051510 numaralı hasar dosyasında eksik ödeme yapılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde bu dosya kapsamında 98.723 TL ödeme yapılması g...
Hepiyi Sigorta'dan aracımı kasko yaptırdım. Aracımda oluşan hasar için Çorlu Köşkdere'ye aracımı bıraktım. Akabinde ikame araç talep ettim. İlk üç günlük aracı verdiler. Sonra aracı almak istediler, halbuki 14 gün hakkım var! Birer gün birer gün zor bela uzatma yaptık, her gün defalarca arayarak zor...
Peugeot 208, 2014 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ön camda çatlak oluşması üzerine Hepiyi Sigorta’yı aradım ve durumu anlattım. Çorum’da ikamet ettiğim için beni Su Oto Cam Servis adlı firmaya yönlendirdiler. Bu servise hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşarak kas...
Hepiyi Sigorta’da kaza sonrası aracım için yapılan pert teklifinin gerçek piyasa rayiç bedelini kesinlikle yansıtmadığını düşündüğüm için şikayetçiyim. 17.11.2025 tarihinde Bilecik Gölpazarı ilçesinde kaza yaptım ve kazada %100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen, mağdur edilen taraf ben oldum. Arac...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hyundai i20 2025 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Ağustos’ta hasar dosyası açıldı, 25 Ağustos’ta ise ilgili fatura şirkete iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hasar dosyası ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Dosya sorumlusu S**** A*...
2025351067482 dosya no lu 41 ake 229 plakalı aracın kaskodan onarımı için dosya açtım. Mail üzerinden Exper ataması yapılmadan girişleri yapıldı. S**** A********* isimli şahıs aracın bütün evraklarını ve IBAN bilgisini isteyip kendince de bir işçilik belirleyip dosyayı onarım resmi olmadan habersiz ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 28.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli ilçesinde otobanda karıştığım trafik kazasına ait yaklaşık 150.000 TL tutarındaki maddi hasar bedelim ödenmemektedir. Poliçe numaram/hasar dosya numaram 301000197406278’dir. Kaza sonrası polis ...
24.12.2025 tarihinde karın ağrısı şikayeti ile Tema Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Başvururken tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirttim. Poliçemde 10 ayakta tedavi hakkım olmasına ve poliçe bitimine yaklaşık 40 gün kalmış olmasına rağmen, bu haklarımı o tarihe kadar sadece 4 kez kullan...
04.05.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de geçirmiş olduğum trafik kazasında yaralandım. Karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, zorunlu trafik sigortasının bulunduğu Hepiyi Sigorta’dan maluliyet tazminatı sürecimle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Kaza sonrasında devlet hastanesinden maluliyet dur...
"Teşekkür ediyoruz ilgilendikleri için. Rakamı istediğimiz düzeye çektiler. Rabia hanım ilgilendi konuyla teşekkür ediyoruz. Çoğu adı olan firmadan daha ilgili davrandılar. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2021 model Mercedes kamyon Atego 1518 aracımız 1 Aralık tarihinde pert oldu. Aracın güncel piyasa bedeli ya...
Hepiyi Kasko kapsamında 2018 model Renault Clio aracımla 26 Eylül tarihinde kaza yaptım ve dosya açıldı. Bu süreçte bana sadece 9 gün ikame araç verildi, ancak aracım serviste bu süreden çok daha uzun süre kaldı. Aracımın tamiri yetkili serviste tamamlanmadan, eksikleri olmasına rağmen geri teslim a...
"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı. Hepiyi sigortadan Rabia hanımın verdi bilgi, beni, tatmin etti. Teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 Perşembe günü, oğlum B****** E**** Y**** Eskişehir’den İstanbul’a dönerken, Kocaeli Körfez ilçesinde aracımız arıza yaptı ve hareket ed...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve tüm muayene, tetkik ve teşhis bilgilerim e-Nabız’da eksiksiz görünmesine rağmen, şirket her hastaneden ayrıca muayene kayıt formu istemekte ısrar ediyor. 2017 yılından itibaren tüm muayenelerin kayıtlarını talep ederek süre...
Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin...
07.01.2025 tarihinde ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdik ve ardından Hepiyi Sigorta’ya tazminat ödemesi için başvuru yapıldı. Başvuruyu avukatımız üzerinden ve 301000108622483 numaralı dosya ile gerçekleştirdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.