Çekici Hizmeti Yetersiz, Saatlerce Oyalandık Ve Araç Yol Ortasında Kaldı
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu aracımız için çekici hizmeti talep ederken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün saat 14:30 civarında 0850 665 63 63 numaralı çağrı merkezini arayarak İstanbul Avcılar Merkez’de yolda kalan aracımız için çekici istedik ve X126303793TUR numaralı dosya oluşturuldu.
Aradan saatler geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir çekici yönlendirilmedi. Gün içinde defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen sürekli oyalandık, net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yol ortasında çaresizce bekletildik. Çekici hizmeti sağlanmadığı için sahadan ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi adına, çekici talebimin yarın sabah saat 09:00’da vermiş olduğumuz adrese kesin ve eksiksiz şekilde yönlendirilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyu seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı bildiriyorum.













