to read complaints and reviews, or file yours.Çekici Hizmeti Yetersiz, Saatlerce Oyalandık Ve Araç Yol Ortasında Kaldı
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu aracımız için çekici hizmeti talep ederken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün saat 14:30 civarında 0850 665 63 63 numaralı çağrı merkezini arayarak İstanbul Avcılar Merkez’de yolda kalan aracımız için çekici istedik ve X126303793TUR numaralı dosya oluşturuldu.
Aradan saatler geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir çekici yönlendirilmedi. Gün içinde defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen sürekli oyalandık, net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yol ortasında çaresizce bekletildik. Çekici hizmeti sağlanmadığı için sahadan ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi adına, çekici talebimin yarın sabah saat 09:00’da vermiş olduğumuz adrese kesin ve eksiksiz şekilde yönlendirilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyu seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı bildiriyorum.
Sn. Sema Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Araç gecikmeli de olsa servise götürüldü destek olanlara teşekkür ederiz!
Sn. Sema Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sema Ö. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
