to read complaints and reviews, or file yours.Yapay Zeka Tabanlı Tarih Seçimindeki Kısıtlamalar Seyahat Sigortasını Zorlaştırıyor
Uzun zamandır severek kullandığım Hepiyi üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında seyahat sağlık sigortası yaptırmak istedim. Eski sistemden çok memnundum ancak yeni getirilen yapay zeka tabanlı sistemde tarih seçimi zorunlu bir akışa bağlanmış ve istediğim tarihi girmeme izin vermiyor.
26.09.2026 – 30.09.2026 tarihleri arasını seçerek poliçe oluşturmaya çalıştığımda sistem saçma bir şekilde kısıtlı davranıyor ve ihtiyacıma uygun şekilde tarih girişi yapamıyorum. Eski sistem bu açıdan çok daha kullanışlı ve pratiktir, şu anki yapıyla özellikle seyahat sigortası almak ciddi anlamda zorlaşmış durumda.
Bu nedenle yıllardır severek kullandığım Hepiyi’yi artık kullanmamayı ve seyahat sağlık sigortamı başka bir yerden yaptırmayı düşünüyorum. Tarih seçiminde kullanıcının istediği aralığı esnek bir şekilde girebileceği, eskiye benzer daha kullanıcı dostu bir yapıya geri dönülmesini talep ediyorum.
Sn. Yaren M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sisteme farklı şekillerde girmeye çalışıp alışık olduğum şekilde işimi halledebildim. Hemen çözüm için aradılar. Çok teşekkür ediyorum
Sn. Yaren M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaren M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
