"Hepiyi Sigortaya teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta çalışan
816 şikayet
Bilgilendirme Yapılmadan İcra Sürecine Başvurulması Ve Fazla Tahsilatlar
Hepiyi Sigorta ile ilgili olarak tek bir kazaya bağlı bir dosya nedeniyle yaşadığım icra ve ödeme sürecindeki bilgi eksi...kliği ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2023’te yaşanan, benim aracıma hiçbir şey olmayan ve eşimin kullandığı aracın farkında bile olmadığı bir olay sonrası, başka iki arac
Poliçe Geçiş Bilgileri Aktarılmadığı İçin İşlem Beklemede Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Hepiyi Sigorta’da bulunan Pekiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin (poliçe no: 602000005272387) Hdi Sigorta’ya taşı...nması için geçiş yapmak istiyorum. Ancak 12 gündür tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş bilgilerim tarafıma ya da Hdi Sigorta’ya iletilmiyor. Bu süre boyunca Hepiyi Sigorta çağrı me
Meslek Bilgisi Hatası Nedeniyle Muafiyet Reddi Ve Çelişkili Bilgi Paylaşımı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, Seat İbiza aracımla 16.04.2026 tarihinde İstanbul Alibeyk...öy Gasilhanesi civarında, Tramvay Caddesi üzerinde gerçekleşen bir hasar sonrasında dosyam açıldı ve aracı servise götürdüm. Ardından dün Hepiyi Sigorta tarafından telefonla aranar
Kusurlu Olmadığım Açık Kanıtlarıma Rağmen Sigorta Beni Tam Kusurlu Sayıyor
4 Nisan 2026 sabahı saat 08.47 civarında, Opel Corsa 2023 model aracımla geçiş yaptığım, trafik ışıklarının çalışmadığı ...bir kavşakta kaza yaptım. Kavşakta sağ taraftan gelen araçların büyük çoğunluğu durup yol verirken, şerit değiştirmenin yasak olduğu bölgede makas atarak sağdan sollama yapan bir a




Kardeşimin Yanlış İptali Bağımsız Seyahat Sağlık Poliçemi İptal Etti Ve Profilim Karıştı
"Nazlı hanıma ilgisi ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Problemimi gayet güzel şekilde dinledi ve yapıcı bir çözüm uyguladı."
2025 Aralık ayında ben kendi telefonumdan hepiyi uygulamasıyla ve kendi T. ...C. Kimlik numarama bağlı oturum ile kendim, eşim, oğlum için seyahat sağlık
Hepiyi Sigorta’nın Yetersiz Kasko Onarım Teklifi Ve Gerçek Maliyet İtirazı
Hepiyi Sigorta’ya kasko kapsamında yaptırdığım hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Renault ...Megane 4 2020 model aracımın sağ ön kapı, sağ arka kapı ve sağ arka çamurluğunda hasar oluştu. Bu hasar için Hepiyi Sigorta çalışanı tarafından toplam 30.000 TL’lik bir onarım bede




Fotoğraf Üzerinden Karar Veren Sigorta Şirketinin Haksız Tampon Reddi Ve Mağduriyetim
2015 model Volkswagen Tiguan, 37 FB 057 plakalı aracım 09.04.2026 tarihinde park halindeyken çarpma sonucu hasar aldı. Ç...arpan kişi ile birlikte kaza tespit tutanağımızı tuttuk ve aracımın onarımı ile mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için özel serviste bir ustaya durumu anlattım. Usta aracımın
Kaza Sonrası Ön Kamera Ve 360° Görüş Sistemi Hasarı Sigorta Kapsamında Değerlendirilsin
Dosya No: 2026301013870 34 myv 896 plakalı Mercedes-Benz e 220 d aracımın karıştığı kazada karşı taraf kusurludur. Kusu...rlu olan tarafın sigorta şirketi Hepiyi sigortadır. Kaza sonucu aracımın ön tamponunda hasar oluşmuş, aynı zamanda fabrika çıkışlı olan ön kamera ve 360 derece görüş sistemi çalışm
Hepiyi Sigorta’da Kasko Devri İçin 4 Saat Bekletilmesi Ve İptali
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırmıştım. 15 Nisan günü saat 11.00 civarında noterde, yeni alacağım araç için... işlem yapmak üzere bulunuyordum. Noterde yeni araç alımında kasko zorunlu olduğu için Hepiyi Sigorta’yı arayıp, eski aracım üzerindeki kaskonun yeni alacağım araca devredilmesini
Sigorta Onayı Beklenmediği İçin Hastane Yatışı Gecikti
Hep İyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medline Sağlık Hizmetleri Elazığ Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde ...poliklinik muayenesi sonrası yatışım uygun görüldü. Öksürük ve göğüs ağrısı şikayetlerim nedeniyle doktorum yatış kararı verdi, ancak sigorta şirketinin onay vermemesi sebebiyle 10
Hepiyi Sigorta’da Pert Kararı Belirsizliği ve Kişisel Veri Sızıntısı
Hepiyi sigorta’dan Fiat Egea Cross 2022 model aracım için yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko kapsamında açılan pert s...üreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.03.2026 tarihinden beri dosyam açık olmasına rağmen aracımın pert mi sayılacağı yoksa onarım mı yapılacağı konusunda t
Hepiyi Sigorta’nın 36 Günlük Karar Gecikmesi Motosiklet Sahibini Zor Duruma Sokuyor
"Geri dönüş hızınız için teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde karıştığım kazaya ilişkin olarak hepiyi Sigorta’da 2026301011901 numaralı hasar dosyam açıldı. Ktm ...RC 390 2024 model, 800 km’deki motosikletim için o günden bu yana ne pert ne de onarım yönünde herhangi bir karar verilmedi. Bugün 10.04.2026 tarihi itibarıyla tam 36 gündür bu kar
Poliçe İptali Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin i...ptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli a
Hepiyi Sigorta'da Hasar İhbarı Alınamıyor, İş Akışı Kesintiye Giriyor
"Geri dönüşte yapmak istediğimiz işlemleri hızlı bir şekilde birlikte hallettik ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Hepiyi Sigorta’nın Yanıltıcı Kararı Ve Renault Yetkili Servisi’nin Eksik Onarımı
Hepiyi Sigorta Genel Müdürlüğü’nden açıkça şikayetçiyim. Aracımla ilgili onarım sürecinde Altunizade Demirkollar Renault... Yetkili Servisi’nde ciddi ihmaller ve açık şekilde yalan beyanlarla karşı karşıya kaldım. Servis personeli B**** Bey tarafından, eksper ile iletişime geçildiği yönünde yalan beyan
Acil Hastalık İçin Provizyon Onayı Gecikmesi Ve Gereksiz Belge Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır 602000008570169 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası p...oliçesi kapsamında Hepiyi Sigorta’dan kesintisiz hizmet almaktayız. Eşim, ü
Hepiyi Sigorta'da Trafik Sigortası İadesi Eksik Yapıldı 4.001,96 TL Tam İade Talebi
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram ...301000221772804’tür. İade edilmesi gereken tutar 4.001,96 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 41,96 TL yatırıldı. İadenin 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinde
Hepiyi Sigorta’da Eksik Cam Ödemesi Ve Şeffaf Olmayan Müşteri Hizmetleri İtirazı
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 59 up 678 plakalı Opel Corsa d kasa aracımın cam hasarı için 9 Şubat... 2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 11 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aracımın camını Hepiyi Sigorta’nın Edirne’deki anlaşmalı servisi Uğurlu Otocam’da değiştird
İkame Araç Gecikmesi Nedeniyle Randevuların İptali Ve Mağduriyet
"Hepiyi Sigorta müşteri ilişkileri ve çözüm merkezi mağduriyetimi an itibariyle giderdiler. Dün tüm aramalarımız karşısında Hara otomotiv Rent A Car bölümünden bir araç bırakmışlardı fakat araçta sabah kontrolüm sırasında stepne ilkyardım çantası ve krikonun olmadığını ve aracın. Motor arıza göstergesinin yandığını görünce Hara otomotiv müşteri hizmetlerine bilgi verdim. İlgilenerek yeni bir araç vereceklerini söylediler. Bu esnada Hepiyi sigorta ilgilileri de sık sık arayarak gelişmeleri takip ettiler. Şu anda yeni bir araç adresime bırakıldı. Tüm hepiyi sigorta çözüm merkezi ilgililerine ve Hara Otomotiv müşteri ilişkilerinden İlayda hanıma çok teşekkür ederim."
25 Mart’ta kasko poliçem kapsamında aracımı servise bırakacağım için Hepiyi Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. A...ynı gün saat 20.00 civarında tarafıma dönüş yapıldı, ertesi sabah aracımı servise bırakacağımı ve ikame aracı servisten teslim almak istediğimi açıkça belirttim. Benden servisin ye
Rayiç Bedelinin Düşük Ve Nesnel Olmayan Belirlenmesi Ve Uzun Süre Çözülmemesi
Hepiyi Sigorta A.Ş. nezdinde 2018 model Nissan Qashqai 1.6 dCi Tekna otomatik vites aracım için açılan pert dosyasında a...racımın rayiç bedeli objektif olmayan şekilde düşük hesaplandı. Başvurum 19 Şubat 2026 tarihinde yapıldı, aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ çözüme kavuşmadı ve mağduriyetim he
Eksper Şirketinin Evrak Gönderim Hatası Dosya Sürecini Uzattı
Hepiyi Sigorta bünyesinde yürütülen değer kaybı dosyamla ilgili olarak atanan eksper S*** G**** Ü**** ve bağlı olduğu ek...sper şirketi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Değer kaybı için istenen tüm evrakları 26 Ocak tarihinde kendilerine ilettim; sonrasında telefonla teyit amaçlı aradığımda ev
Hepiyi Sigorta'dan Hatalı İcra Takibinin Derhal Durdurulması Talebi
Hepiyi Sigorta yüzünden benimle hiçbir ilgisi olmayan maddi hasarlı bir olayda, araç sürücüsü olarak adım icra takibine ...konu edilmiştir. E‑Devlet üzerinden 23.01.2026 tarihinde icra takibinin açıldığını görüyorum, ancak durumdan yalnızca dün haberdar oldum. Olayla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen
Ankara ALC Servisi İlgisiz Ve İşçilik Kalitesi Düşük, RS Servisine Değiştirilmesi Talebi
"Başta hep iyi çözüm merkezinden bana dönüş yapan arkadaşıma teşekkür ediyorum bir günde sorunumu çözdü. ALC servis müdürü Özgür bey dönüş yaparak hızlandırılmış bir işlem yaptılar. Mini onarım kapsamında tüm eksikler fazlasıyla giderildi herkese teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














