to read complaints and reviews, or file yours.Hazelanna internet sitesinden standart beden tek parça bir elbise satın aldım. Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak elbi...se mankende durduğu gibi üzerimde durmadı, standart beden olmasına rağmen bana aşırı büyük oldu ve bu nedenle ürünü beğenmedim. Bugün iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edild
Hazelanna internet sitesinden iki adet elbise satın aldım; ancak ürünleri iade etmek istediğimde son derece zorlayıcı bi...r iade süreciyle karşılaştım. Kargo ücretini alıcıya ödetmeleri, iade için koydukları şartlar ve ödemenin hesaba geçmesi konusundaki tutumları bana göre tamamen tüketiciyi mağdur e
Hazelanna adlı butik üzerinden kendi web sitelerinden Nude Astarlı Dantelli Siyah Elbise satın aldım. Aynı ürünü iki kez... sipariş etmek zorunda kaldım. Temmuz ayında verdiğim 552XQ2366B numaralı ilk siparişimde elbisenin askıları kopuk geldi. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için tekrar şan
Hazalenna’dan 2 Temmuz 2026 tarihinde “taş bolerolu siyah elbise” satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da elime ulaştı ancak beden... olarak büyük geldi ve beğenmedim. Bunun üzerine 11 Temmuz’da site üzerinden iade talebi oluşturdum. 13 Temmuz’da tarafıma iadenin onaylandığına ve para iadesinin yapıldığına dair
Hazelanna Giyim isimli siteden toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında, iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaş...tığında kalıpları bedenime uymadı, kumaşları ise sitede ve videolarda gösterilene göre çok daha kalın ve farklıydı. Ayrıca elbiselerden birinin fermuarı arızalıydı, fermuar yukarı
04.07.2026 tarihinde Hazelanna.com üzerinden si922PU2619L numaralı sipariş ile 1100 TL tutarında bir elbise satın aldım.... Önce siparişimle ilgili “siparişiniz paketleniyor” şeklinde, ardından da “kargoya verildi” şeklinde e-posta bilgilendirmeleri aldım. Bu maillere güvenerek günlerce ürünü kargoda z
Hazelanna internet sitesinden 1449 TL tutarında boyun dantel detaylı krem elbise satın aldım. Ürünün bedeni olmadığından... iade ettim, ancak 19 Haziran’dan bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Firma, 26.06.2026 tarihinde saat 15:32:50’de 658767******xxxx numaralı kartıma iadenin sağlandığını v
Instagram butiği olan Hazelanna adlı kullanıcı bir aya yakındır bir adet elbisenin teslimini gerçekleştiremedi. 10 Hazir...an'da mevcut internet sitelerinden bir elbise siparişi verdim. Elbise ön siparişe açılmıştı ve 13 Haziran'da kargolanacağı yazıyordu. Bunun üzerine 13 Haziran'da ulaştım birkaç gün
23 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden @hazelanna.co isimli sayfadan toplam 4.461 TL tutarında, havale yöntemiyle i...ki adet elbise satın aldım. Ürünleri bir hafta sonra iade ettim ve Yurtiçi Kargo üzerinden, firmanın anlaşma numarası olan 660426131 bilgisiyle geri gönderdim. İade kargom teslim
05.06.2026 tarihinde Hazel Anna internet sitesinden bir elbise ve bir takım sipariş ettim. Gelen ürünler görseldekiyle h...içbir şekilde uyuşmuyor, kumaş ve işçilik olarak aşırı kalitesizdi. Bunun üzerine siteden iade kodu oluşturarak ürünleri Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İadeyi göndermemin üzeri
Hazelanna.com üzerinden pazartesi günü bir elbise sipariş verdim, ürün cuma günü elime ulaştı. Fakat gönderim şekli kabu...l edilemez derecede özensizdi. Elbise hiçbir koruyucu ambalaj olmadan, direkt kargo poşetine konularak gönderilmiş. Bu yüzden ürün tamamen kırışık halde elime geçti. 2.500 TL’ye y
Hazelanna.com butiğinden iki elbise iade ettim fakat ücret iadem yapılmadı ya da değişim için bana ulaşan olmadı. Satıcı...lara asla ulaşılamıyor. Cevap vermiyorlar. İade kargom ulaşalı 3 gün oldu. Arıyorum açmıyorlar. Dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Hazelanna butik üzerinden görseline güvenerek bir elbise sipariş ettim. Pazar günü verdiğim sipariş dün elime ulaştı; an...cak gelen ürün, ilandaki görsele kesinlikle uymuyor. İlanda görünen elbisenin rengi, kumaşı ve üzerindeki düğme detaylarıyla bana gönderilen ürün arasında bariz farklar var. Renk f
Instagram’da Hazelanna.co sayfasından yaklaşık iki ay önce bluz, elbise, pantolon ve kaban olmak üzere birkaç parça ürün... satın aldım ve bu alışveriş için toplam 20.000 TL ödedim. Ürünler hem geç gönderildi hem de elime ulaştığında kaliteleri fotoğraflarda göründüğünden çok uzak, son derece kalitesiz
Hazelanna Butik’ten 1.609,80 TL’ye bir elbise satın aldım, ürün iadesini yaptıktan sonra ise hesabıma yalnızca 1.370,00 ...TL yatırıldı. Aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir kesinti sebebi belirtilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksik ödeme yapılmasını doğru bulm
Hazelanna’dan aldığım elbiseyi iade etmek için ürünü İstanbul’dan kargo ile gönderdim. İadenin üzerinden yaklaşık 10 gün... geçmesine rağmen 1.890 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir net cevap
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Hazelanna isimli firmadan üç adet elb...ise satın aldım. Ürünlerden bir tanesini, görsellerle hiçbir şekilde uyuşma
29 Nisan’da Hazelenna.co isimli butikten 2.250 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. İlanda ürünün üç iş günü içinde ...teslim edileceği yazıyordu. Ödemeyi yapıp dekontu gönderdikten sonra siparişim onaylandı ve kargonun üç gün içinde teslim edileceği tekrar söylendi. Aradan iki hafta geçmesine rağ
Hazelenna Butik internet sitesinden 848JM9536S numaralı siparişimle bir elbise satın aldım, ürünü beğenmeyip 28 Nisan’da... Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İadem 29 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen 2.449,90 TL tutarındaki para iadem banka kartı hesabıma hâlâ geçmedi. Bu süreçte firmayı defalarca ara
03.04.2026 tarihinde Hazelanna Butik’in web sitesinden 4000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişimle ilgili olar...ak daha sonra para iadesi talebinde bulunduğumda, tarafıma ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle bedelin yalnızca çek olarak tanımlanabileceği, para iadesi yapılmadığı söylendi.
Hazelanna’nın kendi internet sitesinden 2000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için işlem başlattım ...ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte firmayı yaklaşık 20 kez aramama rağmen bir kere bile telefonuma cevap verilmedi. Müşteri olarak ne tele
Hazelanna’dan satın aldığım iki adet elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerden biri 6 Mart’ta, diğeri ise 12 Mar...t’ta Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderilerek firmaya teslim edildi. Toplamda 5.000 TL tutarında para iademin yapılmasını bekliyorum. İade sürecinin başında bana iadenin 10 gün iç
27.02.2026 tarihinde Hazellana.co internet sitesinden 777JP9956G sipariş numarası ile 2.909 TL tutarında bir elbise satı...n aldım. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beğenmediğim için aynı gün iade etmek üzere geri gönderdim ve 07.03.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bi
15 Ağustos’ta Hazelannaa üzerinden 1.419 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 187QS3111V. Ürün ön s...ipariş olarak alınmıştı ve 21 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında da “Henüz
