Hazelin

LCW uygulaması üzerinden Hazelin marka kahverengi önü çıt çıt kapamalı crop... bluzdan 38 ve 40 beden olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ancak tarafıma...

Hazelin’in kendi internet sitesi üzerinden 3 gün önce “Hazelin Kadın Çağla Yeşil Yumuşak Dokulu Basic Gömlek HZL24W-BD12...02091” adlı ürünü sipariş ettim. Sitedeki görseldeki ürün ile elime ulaşan ürünün düğmeleri farklıydı. Bu durumu bilgi vermek amacıyla WhatsApp hattından ilettiğimde, tarafıma “Bed...

20 gün kadar önce LCW aracılığıyla Hazelin markasının sattığı bir elbise aldım. Şehir dışında olduğum için ancak dün ürü...nü görebildim. Ürün defoluydu. Ürünün sadece 14 gün değişim süresi olduğu gerekçesiyle iade talebim onaylanmadı. Ayıplı Ürünün iade süresi olur mu bilemiyorum.

Dört gün oldu. Sadece bir siparişim var ve tahmini kargo günü iki kere gecikti. Soru soruyorum, cevap yok; hâlâ hazırlan...ıyor deniyor. Siparişimin gecikmesinden çok sorumsuzluk beni delirtti. Hem Çiçek Sepeti halkla ilişkiler sorumsuz ve ilgisiz, hem de satıcı. Bir çözüm bulunsun artık.

Koşulsuz iade var demesine rağmen mesajlara cevap vermeyen, güvenilir olmay...an bir site. Satış yapmak değil, sonrasında muhatap bulmak bizler için önem...

Ürün detayında yer alan tabloda yer alan bilgilere göre yaptığımız alışveriş neticesinde gelen ürün küçük geldi. İade ta...lep ettik fakat üretici bu talebimizi görmezden gelip günlerdir geri dönüş sağlamadı. Platform mağazalar dışından üreticinin web sitesinden yaptığımız alış verişle sanırım cezaland...