to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Para İadesi Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği
Hazellanna’dan 614TP5789B numaralı siparişimle bir büstiyer satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecim 25 Nisan’da başladı. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Firma ile birkaç kez iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve gerekli tüm işlemlerin yapıldığını söylediler fakat net bir cevap vermediler ve para iadem yine de gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ödemesini banka kartımla yaptığım yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişimin bedelinin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
