Zeyyen Giyim

Zeyyen Giyim Merter İş Merkezi mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışveriş ve öncesinde yaşadığım iade süreci nedeniyle markadan son derece şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürünün iadesini, belirtilen iade süresi çoktan geçmesine rağmen, günlerce peşinde koşarak ve sürekli hatırlatar...

Z*****’den 02.12.2024 tarihinde Comfort triko takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde tamamen pamuklandı, tüylendi ve giyilemeyecek hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ödediğim ücreti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Durumu...

06 Ekim’de Yurtiçi Kargo (takip no: 170278068387) ile Zeyyen’e gönderdiğim Antigone Bag acı kahve çantamın iadesiyle ilgili süreç aşırı derecede uzadı. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ertesi gün iade işlemini başlattım. Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş...

15 Ağustos’ta Zeyyen.tr online mağazasından aldığım etek ve bomber ceketi iade ettim. Sipariş numaram: 614HK7585N. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen 4600 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Zeyyen’den 26 Temmuz tarihinde bir etek ve bir bomber ceket satın aldım. Ürünlerden biri bol geldiği için iade etmek istedim. İade sürecinde, kargomun teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra ben mesaj atınca, “Bugün gelmiş kargonuz” şeklinde yanıt aldım. Ücre...

Zeyyen’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım ceket için 15 günden uzun bir süre önce iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 645N61214W. İade işlemini başlatırken sadece sipariş numaramı ilettim ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ancak bu süreçte tarafıma sürekli olarak iadenin yapılacağ...

17.07.2025 tarihinde Zeyyen’den 3919,98 ₺ tutarında keten gömlek ve keten pantolon siparişi verdim. Ürünler kusurlu geldiği için hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade kapsamında 24.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Çekmeköy şubesine teslim ettim ve kargonun 25.07.2025 tarihinde teslim edildiği sis...

22.06.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişin iadesi 30.07.2025 de benim sürekli ısrarlarım sonucunda zorla gerçekleştirildi. Firmaya sürekli dile getirmeme rağmen hukuki süreç başlayınca ancak iade gerçekleşti. Para almaya gelince hemen çeken firmaların iade söz konusu olunca bir ay parayı işletm...

Online olarak https://www.zeyyentr.com adresinden 29.05.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim 3.104,98 TL tutarındaki alışverişteki ürünleri firmaya 14.06.2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasının web sitesinden sorgulama yaptığımda 16.06.2025 tarihinde iadenin firmaya ulaştığını görüntüledim. Firmanın...

İade ettiğim ürünün parasını hesabıma hala yatırmadılar. Normalde 7-14 gün içinde hesaba yansıması gereken iadem yaklaşık 1 aydır yapılmadı. Bu nasıl bir hizmet sürecidir? O kadar yazdım, bilgi almak istedim ama mağduriyetim giderilmedi. Güvenerek alışveriş yapmak isteyeceğiniz bir yer olmadığını be...

Zeyyen'den bayramdan önce bir elbise aldım ve bayramdan sonra ürünü iade ettim ellerine ulaşalı 8 gün sonra 1 ay olacak ama hala daha para iadem gerçekleştirilmedi. Alt yapımız değişti vs diye bir söylemde bulundular. En kısa sürede yatacağı söylendi ama kendileri için kısa süre tam olarak kaç günde...

18 Haziran'da ellerine ulaşmış olan ürünümün para iadesi ısrarla yapılmıyor. Defalarca yazmış olmama rağmen, hep aynı cümlelerle oyalanıyorum. İlk defa böyle bir firma ile karşılaşıyorum. Buradan da herhangi bir dönüş alamazsam CİMER ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. İnsanın bir etek iade parasın...

5 Haziran ellerine ulaşan ürünün iadesi hala yapılmadı. Bir müşterinin iade parasının peşine düşmek zorunda olması çok can sıkıcı. Tekrar aynı firmadan asla alışveriş yapmam. Bu kadar zor bir şey olmamalı diye düşünüyorum. İadenin yapılması. Bir kaç defada yazdım

Zeyyen den aldığım ürünleri 22 Mayıs da iade olarak firmaya yolladım. 23 ünden firmaya ulaşmasına rağmen 27 mayısta mesaj atıp 7-14 iş günü içinde iade edilecek dendi. 10 haziranda tekrar firmaya yazmama rağmen işleme alındığı tarihten itibaren 8 is günü geçti. Belirtilen sürede yapılacak denip hala...

Merhaba. 17 Nisanda zeyyen com sitesinden ürün aldım olmadığı için 21 nisanda iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünüm 24 Nisan da ellerine ulaştığı halde iademi gerçekleştirmediler. İade politikası 7/14 iş günü olarak belirlenmiş ancak 23.05.2025 ve hala iadem yapılmadı. Ulaştığımda efendim bu hafta yat...

Merhaba, Zeyyen sitesinden 20.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İadem 05.05.2025 tarihinde ellerine ulaşmış olmasına rağmen, hâlâ paramı hesabıma yatırmadılar. Bir de bana iade dekontu gibi bir görüntü gönderip parayı yatırdıklarını söylüyorlar. Bankayı aradığımda ise hesaba yatırılmadığını, sorgu...

Zeyyen markasından neopren takım aldım. Bir kere giydim, üzerimde sadece 5 saat kaldı ve hemen tüylenme oldu. Pazar günü iletişime geçtim, 4-5 gündür beni oyalıyorlar. 'Üretimden haber bekliyoruz' diye cevap veriyorlar. Ürün tüylenmeme garantili değilmiş. Kullanıma bağlı bir durum olduğunu söylüyorl...

Zeyyen Giyim adlı firmadan bir elbise aldım. Ürün 03.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmeme karşın beden uyumsuzluğu sebebiyle 04.05.2025 tarihinde WP üzerinden firma ile iletişime geçtim ve iade kodu oluşturmalarını talep ettim. Firma cevaben jelatininden çıkarılmış ve etiketi çı...

Zeyyen 'den eşim için ürün sipariş ettik hemen alırken ücret ödemesi yaptık. Ürünü gönderirler ancak kumaşı istediğimiz gibi olmadığından iade süreci başlattık. Neyse ürünü kargoya verdik. Ödeme alana kadar burnumuzdan geldi. Neymiş 7 ila 14 iş gününde iade olacakmış para yalan tam 14 iş günü dolmad...

Zeyyen markasından yaptığım alışverişimden bir ürünü 15 gün önce iade ettim. İadeniz yapıldı. Şu kadar gün sonra bankanızda görünür dediler ama hâlâ tık yok. Yarına kadar iade olmazsa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. İademin bir an önce olmasını istiyorum.