to read complaints and reviews, or file yours.
Zeyyen Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 70/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor; bunu düşük oranlarda hediye veya indirim çeki (%8), ürün veya hizmet değişikliği (%8) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%8) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla gerçekleşmeyen para iadelerini, iletişim kanallarındaki yanıtsızlıkları ve ürünlerdeki kalite sorunlarını bildiriyor.
Instagram üzerinden “Zeyyen” isimli satıcıdan pantolon ve hırka siparişi verdim. Siparişim 941AL5242H numarasıyla oluştu...ruldu. Buna rağmen satıcı ürünü yaklaşık iki hafta boyunca kargoya vermedi. Bunun üzerine 07.10 tarihinde siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. WhatsApp ü
Zeyyen Giyim’den yaptığım alışverişte ürün 22 Eylül 2026 tarihinde elime ul...aştı. Ürünü denediğimde beden olarak uymadığını gördüğüm için aynı gün What
Zeyyen firmasından internet üzerinden 26 Haziran’da sipariş verdiğim ve 30 Haziran civarında teslim aldığım yeşil keten ...eteği yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamayı da yaklaşık 13 gün önce yaptım. Tek yıkama sonrası ürünün boyası aktı ve eteğin rengi tamamen bozuldu. Durumu fotoğraflarla birlikte f
Zeyyen’den online olarak etek ve bluz siparişi verdim. Ürünleri 13 Ağustos’ta iade etmeme rağmen üzerinden 11 gün geçmes...ine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla, yaklaşık 4.483 TL tutarında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylüyorlar fakat somu
Zeyyen Official’den ilk kez alışveriş yaptım ve etek ile bluz satın aldım. Ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle bunun aynı... zamanda bu firmadan yaptığım son alışveriş olacağını açıkça belirtmek istiyorum. Ürünleri iade ettikten sonra iade ücretimin 14 iş günü içinde banka kartıma yatacağı söylendi. Ürü
Zeyyen firmasından aldığım etek ve bluzu iade ettim. Kargo takipte iadenin firmaya teslim edildiği net bir şekilde görün...mesine rağmen üzerinden 4–5 gün geçti ve hala ücret iadem yapılmadı. Durumu sormak için firmaya mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoyla ulaştığı bilgisi
"Dönüş sağlayıp ilgilendiler. Teşekkürler."
Zeyyen firmasının web sitesinden banka kartımla satın aldığım Bloom piliseli etek (sipariş no: 942HU3329X) için iade sür...ecim 25 Mayıs’ta onaylanmasına rağmen, bugün 21 Haziran olmasına karşın halen ücret iadem yapılmadı. Bu süre boyunca hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte firmay
"Zeyyen ekibine bu süreçte destek oldukları çaba için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde Zeyyen’in kendi internet sitesinden banka kartımla 1533,98 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Beden ...uyuşmazlığı sebebiyle ürünü iade ettim ve iade kargom bayram öncesinde firma tarafından teslim alındı. Bayram sürecinde iadenin yapılmamasını normal karşıladım ancak bayramdan sonr
Zeyyen.com üzerinden yaptığım alışveriş hayatımda karşılaştığım en kötü online alışveriş deneyimi oldu. 544TY1277H numar...alı siparişimin iade gönderisi 22 Nisan günü firma tarafından teslim alındı, buna rağmen para iadesi konusunda son derece mağdur ediliyorum. Toplam 1.916 TL tutarındaki ödememi kr
Iyzico üzerinden 17 Nisan tarihinde Instagram aracılığıyla yaptığım bir internet alışverişi ödemesinde, kartımdan 1 kez ...çekim yapılması gerekirken 3 kez çekim yapılmış ve 3.239,99 TL olması gereken tutar yerine toplam 9.719,97 TL tahsil edilmiştir. İşlemle ilgili ıd numarası 3257307015, onaylanmış ü
Zeyyen markasının online sitesinden 2.519 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için, elime ulaştığı... ertesi gün kargoya vererek iade ettim ve iadem 3 Nisan’da firmaya ulaştı. Bugün 21 Nisan ve aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyl
Zeyyen adlı mağazanın internet sitesinden siyah bir Palazzo pantolon sipariş ettim. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı; ancak ...bedeni bol geldi ve kumaş kalitesi de oldukça kötü olduğu için aynı gün iade kodu talep ederek ürünü iade etmeye karar verdim. Site üzerinden ürün iade talebi de oluşturdum ve sis
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
Zeyyen Giyim’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri teslim aldıktan 1 gün sonra iade ettim. Toplam... yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ürünler için iade sürecini başlattım, firma bana iade talebi oluşturduklarını söyledi ve 14 gün beklememi istediler. Aradan 14 gün geçmesine rağmen
"Sorunumu çözdüler"
Zeyyen Giyim’den internet sitesi üzerinden satın aldığım etek ürününü 19 Ar...alık tarihinde iade ettim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı s
