to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 21:00 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için bilet aldım. Uçuş sonrası her zamanki kalkış noktasında, Havalimanı çıkışında bekliyorduk. Tesadüfen bir yolcudan, otobüsün bu kez 1 numaralı çıkışın altından kalktığını öğrendik ve koşa koşa o noktaya gitmek zorunda kaldık.
Ne havalimanında ne de aldığımız bilette kalkış noktasına dair herhangi bir yönlendirme veya bilgi yoktu. Eğer bu bilgiyi tesadüfen duymasaydık, hiçbir uyarı olmadan otobüsü kaçırmış olacaktık. Bu durumun yolcu hatası değil, tamamen bilgilendirme ve yönlendirme eksikliği olduğunu düşünüyorum.
Havaist’ten beklentim, biletlerin üzerinde peron/kalkış noktası bilgisinin açık ve net şekilde yazılması ve Havalimanı içinde de bu bilgilendirmeye uygun yönlendirme yapılmasıdır.
17.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya saat 08.30’da hareket edecek Havaist aracına gişeden bilet almak istedim. Ancak yaşadığım süreç, firmanızın operasyon ve müşteri iletişimi açısından son derece yetersiz bir tablo ortaya koymuştur. Öncelikle, bilet satışı ve otobüs kalkışıy...
06.04.2026 tarihinde Bursa’dan 08:30’da kalkan, Sabiha Gökçen Havalimanı yönüne giden Havaist otobüsünü kullandım. Kalkış öncesinde şoför veya görevli tarafından yolcu sayımı yapılmadı ve sefer yaklaşık 2 dakika rötarlı olarak hareket etti. Havaalanı yolculuklarında dakiklik ve düzenin çok önemli o...
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bir bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen...
19.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Bursa istikametine gitmek için saat 19.30 civarında gişeye bilet sormaya gittiğimde, bana en yakın sefer olarak 21.30’da otobüs olduğunu söylediler ve 650 TL ödeyerek tek kişilik bilet aldım. Ancak hava son derece soğuk olmasına rağmen, bu saatler arasında dışa...
19 Nisan saat 20.00'de Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için bileti Enuygun üzerinden aldım. Bu hatta otobüsün ekspres bir şekilde duraklama yapmadan Sabiha Gökçen – Bursa arasında çalıştığı ve yolculuğun yaklaşık 1,5 saat süreceği lanse ediliyordu. Ancak otobüse sonunda binebildiğimde, Gemlik, O...
Yorumlar