to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’da BURULAŞ Moovit uygulamasını kullanırken son günlerde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Uygulamadaki durak saatleri güncel değil ve özellikle
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, numaram 5062****24. Taahhüdümün bitmesine 51 gün kala hattım çekmediği,... bulunduğum bölgede düzgün hizmet alamadığım için operatör değiştirmek istedim. Türk Telekom bayisine gittiğimde hem sözlü olarak cayma bedeli çıkmayacağı söylendi, hem de Türk Tel
1 buçuk aydır hattımızı taşımada yaşadığımız sorunla uğraşıyorum. Önce kurye başvurumuzu iznimiz ve bilgimiz olmadan ipt...al etti; buraya durumu ve mağdur olduğumu yazdım. Ertesi gün arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için aynı tarifeye kaydımın yapıldığını, benimle iletişime geçileceği söylendi. G
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyor ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyordum. 2026 yılı için tarife ...ücretleri çok yüksek geldiği için hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Hattımı taşıdıktan sonra ise hiçbir uyarı mesajı, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 09.02.20
0552*****95 numaralı faturalı hattımı 14.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce T...ürk Telekom tarafından arandık; mevcut tarifedeki 1000 dakikanın 1500 dakikaya, 10 GB internetin 15 GB’ye yükseltileceği ve yaklaşık 360–380 TL civarında bir ücret ödeyeceğimiz yön
Türk Telekom mobil hattımı ilk günden beri yaşadığım çekmeme sorunu nedeniyle işlerimin aksamasından ötürü başka bir ope...ratöre taşımak zorunda kaldım. Hattımda 5 ay daha taahhüt sürem olmasına rağmen kullanamadığım bir hizmet yüzünden operatör değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitmesine 5 ay kalmışke
"Vodafone ile ilgili şikayetim çözümlendi Teşekkürler"
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum ve yaklaşık 6 yıldır aynı hatta bağlıydım. İstanbul Eyüpsultan Güzelt...epe’de, merkezi bir bölgede oturmama rağmen aylardır telefonum düzgün şekilde çekmiyor, ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum. Evimi
06.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi No:36 adresinde bulunan Çarşı Bilişim Telekomünikasy...on Türk Telekom bayisine giderek 0542******* ve 0543******* numaralı hatlarımı ön ödemeli hatlara taşımak için başvuruda bulundum. Bayideki görevli bana bir tarife gösterdi, ben de
Vodafone faturalı hattıma numara taşıma yoluyla başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma gönderil...en hat baştan beri şebeke almıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Tarafıma gönderilen hat defolu ve bu hat için hem müşteri hizmet
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen son dönemde hattım çok yüksek tutarla...rda faturalandırıldığı için hattımı taşımak zorunda kaldım. Yeni gelen müşterilere sunulan uygun ve avantajlı paketler varken, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana çok yüksek
Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra başka bir operatöre geçmeme rağmen adıma halen fatura çıkarılmaktadır. 53* **...* **** numaralı hattım için Ocak ayına ait, son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 646 TL tutarında bir fatura gönderildi. 09.02.2026 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım ve Turkc
31 Ocak 2026 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone’un online linki üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 3 a...y boyunca 30 GB internet verileceği ve hattımı Vodafone mağazasından teslim almam durumunda ayrıca 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı yazıyordu. Hattımı Ankara Kızılay’daki Voda
9 Ocak tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün hattımı aynı gün içinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşıdı...ktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almadığımı düşünürken, son ödeme tarihi 25 Şubat olan 296 TL tutarındaki bir fatura ile karşılaştım. Üstelik bu fatura, daha önce öd
03.02.2026 tarihinde Turkcell online kanaldan faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım hatta ait sim kartı...mın 04.02.2026 tarihinde Kuryenet’e kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve 458116022020 numaralı gönderi ile tarafıma ulaştırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesin
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim.... Uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesinde bulunuyorum ve aylık 160 TL fatura ö
"Geri dönüş sağlayıp sorunu çözmeniz ve ilginiz için teşekkür ederim umarım personel uyarılır"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf beni aradığında telefonum çalmıyor,... arama gelmesi gerekirken “eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde bir uyarı alınıyor ve arayan kişiler bana ulaşamıyor. Sorunun düzelmesi için önce dijital kanallar üzerinden yön
Turkcell faturalı hattımda Genç Platin tarifesini kullanıyordum. Bana hattı alırken açıkça ilk bir ay ve son bir ay için... cayma bedeli olmayacağı, bu aylarda hattımı taşırsam herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı 07.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım.
11.02.2026 tarihinde saat 12:10’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden... işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de buna güvenerek bilgileri verdim. Ardınd
22 Ocak’ta hatlarımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 4 hat adına operatör taşıma başvurusu yaptık ve gerekli tüm evra...klar o tarihte alındı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bir hattım için hiçbir işlem yapılmadı. Diğer 3 hattın taşınma işlemi, BTK’ya yaptığım şikay
Turkcell faturalı hatta geçmek için 29 Ocak tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 2 Şubat’ta Kuryenet firması...na ulaştı, 3 Şubat’ta ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne Turkcell’den ne de Kuryenet’ten herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hat b
Türk Telekom hattımı 04.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Şubat 202...6 dönemi için tarafıma yaklaşık 5.297 TL tutarında bir fatura çıktığını gördüm; ancak bu faturanın detayına şu anda ulaşamıyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek bir fatu
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li sınırsız sosyal 30 GB tarifem, 2 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ta...rafından aranarak tarafıma indirimli olarak teklif edildi. O görüşmede, kullandığım mevcut paketin 650 TL olan ücretinin 450 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendi ve bu nedenle teklif