hasar dosyası
Neova Sigorta’nın Hasar Ödemesini Geciktirmesi Ve Belgeleri Haksız Şekilde Eksik Sayması

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Parça Değişiklikleri Ve Tramer Kayıt Şişirilmesi

Anadolu Sigorta’dan 08.12.2025 – 08.12.2026 vadeli, 1636094825 numaralı poliçe ile aracıma kasko yaptırdım. 19.03.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı İstanbul Tuzla’da bulunan Subarupark isimli özel serviste yapıldı. Ancak süreçte hem servisin hem...
Doğa Sigorta Asistans Hizmetinde Acil Durumda Yardımsızlık Ve 1000 TL Masrafı
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortama bağlı asistans hizmetini kullanmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kombimin alt plastik dirsek bağlantısında su akıntısı oluştu ve acil müdahale edilmesi gereken bir durumdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tesisat hizmet...
Eksper Raporu Hatası Nedeniyle Hasar Ödemesi Gecikiyor

Hepiyi Sigorta nezdinde 2026351014689 numaralı hasar dosyası ile işlem gören aracımın hasar tazminat ödemesi yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılmamıştır. ...
Ürün Hasarı Sonrası Mieko Türkiye Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Mart 2026 ayı içerisinde PTT Kargo firması ile aile bireyime göndermiş olduğum Xiaomi 3.5 L yağsız fritöz, kargoda taşıma halinde iken hasar görmüş; bu durumla ilgili PTT Kargo firması tutanak düzenlemiş (gönderi hareketlerinin dökümünde görülmektedir). Kargoyu açmış ve üzerine "açılmıştır" ibaresi ...
Yetkili Serviste Özensiz İşçilik Ve Yüksek Fatura

Renault Clio aracım kaza yaptığı için Bikam Renault Beylikdüzü servisine götürdüm. Aracımı 18.03.2026 günü teslim ettim, 24.03.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve 12.04.2026 tarihinde aracı teslim aldım. Aracım garantili olmasına rağmen bu işlem için tarafıma 265.000 TL civarında fatura çıkarıldı...
Mercedes Yetkili Serviste Gecikme Ve İletişimsizlik: Araç İki Ay Bekliyor

20 Mart tarihinde oğlumun kullanmakta olduğu 2016 model Mercedes c 180 AMG tek kapı aracımızla kaza yaptık ve aracı çekiciyle Mercedes Mengerler Bostancı yetkili servisine çektirdik. Aynı gün Anadolu Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtırdık ve aracı Mengerler Bostancı’ya götürmemiz için de sigorta...
Allianz Temsilcisinin Kişisel Aramasında Saygısız Ve Kaba Davranış

Allianz Sigorta internet sitesi üzerinden trafik sigortasımla ilgili 2026 t 22793/1 numaralı hasar dosyası kapsamında bir şikayet kaydı oluşturdum. Bugün, bu kaydın ardından kurumsal bir hattan değil, bireysel bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişi isminin E**** olduğunu ve Allianz genel...
46 Gün Bekleyen 1.950.000 TL Sigorta Ödemesi Hâlâ Gelmedi

Hepiyi Sigorta’da 2 Nisan’da Mercedes-Benz c180, 2014 model aracım için hasar dosyası açıldı. Araç perte çıktı, eksper kesin raporunu verdi, benden vekalet istendi, verdim. Aracım noter satışı yapılarak Bursa Nilüfer’deki Mercedes Mengerler yetkili servisten çekiciyle teslim alındı, ancak tarafıma h...
Tam Belgelerle Açılan Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Poliçenin Süresi Dolmak Üzere

TARSİM kapsamında sigortalı olan hayvanım için 27 Nisan’da telefonla ihbarda bulunarak hasar dosyası açtırdım, aynı gün eksper geldi, hayvanın kısır o...
Kalitesiz Park Sensörü Onarımı Ve Çelişkili Sigorta Süreci
Zurich Sigortası'ndan Ödeme Alınamaması ve Gecikmeye Karşı Şikayet

Zurich trafik sigortası kapsamında, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracımız için hasar dosyası açıldı. Aracın parçaları alındı, onarımı tamamlandı ve araç teslim edildi, dosya da kapandı ancak tüm bunlara rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı. Kazadan doğan hasarda araç...
Allianz Sigorta'dan Geri Dönüş Yok Ve Hasar Dosyası Uzun Süre Bekliyor
Allianz Sigorta iş yeri sigortamız kapsamında servisimize gelen bir müşterinin aracında hasar meydana gelmesi üzerine yaklaşık 1 hafta önce hasar bildirimimizi yaptık ve 2026cs785/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak bu süre içinde dosyaya ne bir eksper atandı ne de herhangi bir dosya sorumlusu bi...
Hepiyi Kasko Sürecinde Logosuz Far Gönderilmesi
Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce %100 haklı olduğum bir kaza yaşadım. Bu kaza sonrası aracımın far değişimi i...
Ray Sigorta'da Açıklamasız Düşük Hasar Ödemesi Ve Cevapsız İletişim

Ray Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 08.05.2026 tarihinde evimde cam kırıkları ve su basması sebebiyle hasar oluştu. Üç senedir Ray Sigorta’da sigortalı olmama rağmen daha önce hiçbir hasar bildirimi yapmamıştım. Bu ilk hasarımda Ray Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı, istenen fotoğr...
Ray Sigorta Donanımlı Mercedes Pert Değerlemesinde Opsiyonları Göz Ardı Ediyor

Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert değerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay...
Suzuki Küçük Çarpma Hasarında 180 Bin TL’lik Aşırı Fiyatlandırma ve Gereksiz Parça Değişimi

6 Mayıs 2026 tarihinde bana ait 50 CC’lik motor ile Suzuki SWİFT marka bir araca küçük çaplı bir kaza yaptım. Aracın sağ ön tarafından hafif bir sürtme gerçekleşti ve aracın sağ tarafında ufak bir hasar oluştu. Araç sahibi, aracı Ankara’daki arkas Suzuki yetkili servisine götürdüğünde, bu ufak hasar...
Axa Sigorta Mobil Uygulamasında Hata Nedeniyle Hasar Dosyası Açamama

Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında Axa mobil uygulama üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “muğlak rakam okunmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle dosya açma işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen aynı ha...
Opel Yetkili Serviste 46 Gün Bekleyen Araç, Kritik Parça Eta Belirtilmedi, 30.000 TL Maddi Zarar

01.07.2025 tescilli Opel Grandland 1.2 Hybrid 136 edct aracım, 03.04.2026 tarihinden bu yana, yani 46 gündür S*********** D**** Opel yetkili servisind...
Eksper Ataması İçin Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 18.04.2026 tarihinde 303296 numaralı hasar dosyası açtım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen dosyama hâlâ eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. “Sıralı eksper” denilerek bekletiliyorum, bu süre içinde hem müşterim hem de b...
Allianz Sigorta'dan Cevap Alınamıyor Ve Tamir Başlatılamıyor

Sompo Sigorta Kasko Hasarında Uzun Bekleme Ve Kusur Oranının Adaletsiz Belirlenmesi

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.04.2026 tarihinde yaşadığım kazanın ardından bir hasar dosyası, 08.05.2026 tarihinde ise ikinci bir dosya açıldı ve o tarihten bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Kaza, kırmızı ışıkta geçen bir aracın gelip aracıma çarpması sonucu meydana geldi. Aracı...
Quick Sigorta’da Eksper Atanmaması Ve Hasar Tespit Sürecinin Gecikmesi

06.05.2026 tarihinde Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyası açtım, dosya numaram 2026101058661. Aradan geçen süreye rağmen hâlâ dosyama eksper ataması yapılmadı ve süreçle ilgili net bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Quick Sigorta ve ilgili birimlerle en az 15 kez iletişime ge...








Son Şikayetler