hareket

11.12.2025 tarihinde saat 17.47 civarında Ümitköy Metro durağında 524 Sincan–Polatlı hattında çalışan Ego otobüsü, durağa gelip yolcu almasına ve içeride bir kişilik yer olmasına rağmen beni almayıp hareket etti. Kapıya vurmama rağmen, hatta içerideki yolcuların da durumu görmesine karşın şoför beni...

9 Aralık’ta kargoya verilen ve 10 Aralık’ta il içi aktarmaya gelen PTT Kargo gönderim, iki gündür İstanbul Şişli’deki il içi aktarma merkezinde bekletiliyor ve hareket olmadığı için mağdur oluyorum. Kargonun içinde çakı standı bulunuyor ve benim için zamanında ulaşması gereken bir ürün. Gönderi tak...

28 Kasım’da Stradivarius’un Black Friday indirimi kapsamında online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 10.659 TL tutarında, tamamını yüzde 40 indirimle aldığım ürünlerim 5 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Uzun süre kargom hareket etmedi. Bugün Kolay Gelsin’den gönderimin dağ...

Gardrops uygulaması kullanıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim ona rağmen sistemde güncel telefon numaramı göremiyordum. Güncel telefon numarama sürekli olarak sipariş ertesi mesaj da geliyordu. Dolayısıyla bu telefon numarası sistemde aktif olarak kullanılıyordu aslında. Hesabımdan çıkış yaptı...

Eskişehir’de bir özel klinikte görev yapan Doktor Haşim Çoruk’a 26.11.2025 tarihinde botoks işlemi için gittim. Gözümün iç çukur kenarlarına, kaşlarımın üstüne ve daha da yukarısına botoks uyguladığını söyleyerek işlem yaptı. İşlem sonrasında göz kapaklarım morardı, adeta felç oldu; alnımda topak gi...

Kuryenet aracılığıyla beklediğim 100005654868 takip numaralı paketim yaklaşık 1 haftadır “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan paketimle ilgili ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herh...

Turkcell üzerinden aldığım faturalı telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak üç gündür Gazi Mahallesi acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 100005655820 takip numaralı gönderim için sistemde hareket görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet çağrı merkezine defalarca...

Borusan Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2 gün önce 10406252 takip numaralı gönderim Samsun şubesine ulaştı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun Canik ilçesi olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme...

Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch wga142X1TR/01 model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kendi 3 yıllık garanti süresi bittikten sonra, ileride yaşanabilecek arızalara karşı korunmak için yine Hepsiburada üzerinden Fixpack firmasından 2 yıllık ek koruma paketi aldım. Makinemde amo...

Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WGA142X1TR/01 model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kendi 3 yıllık garanti süresi bittikten sonra, yine Hepsiburada üzerinden Fixpack’ten 2 yıllık ek koruma paketi satın aldım ve bu paketi kullanmak istedim. Fixpack, benden yetkili servisi çağı...

12.12.2025 tarihinde Hatay Nur Turizm’den, Hatay Topboğazı’ndan Ankara’ya saat 10:30 hareketli, PNR kodu ZOL90JN olan bir otobüs bileti aldım. Belirtilen saatte Topboğazı’nda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs beni almadan gittikten sonra araç muavini beni telefonla arayarak, “A...

Enza Home Ankara Konya Yolu şubesinden 9 Ekim tarihinde, yaklaşık 120 bin tl bedelle ve kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir salon takımı satın aldım. Ürünler 29 Kasım’da teslim edildi; ancak gelen iki adet 3’lü koltuk belirgin şekilde defolu çıktı. Durumu hemen teslimat sonrasında bildirmemize...

27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından tek bir ürün içeren 20194493302 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi oluştururken zaten oldukça geç bir teslimat tarihi belirtilmiş olmasına rağmen buna itiraz etmeden bekledim ...

Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan verdiğim siparişler satıcılar tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmamaktadır. Toplam 4 adet paketim bulunuyor ve hepsi Bodrum/Muğla’daki adresime teslim edilmesi gerekirken Denizli aktarmada kalmış durumda görünmektedi...

Philips PSG8050/30 buharlı kazanlı ütüyü 12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan, ek garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütüleme esnasında kireç izi ve su damlatma problemi yaşıyorum. Elimdeki video ve fotoğraflara bakan görevli, sorunun ütüden kaynaklandığını,...

Cargo X firması aracılığıyla 19011503008600100041 takip numaralı kargomu 04.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Kargom, sistemde 05.12.2025 tarihinde Balçık aktarma merkezine ulaşmış görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın kargom hâlâ...

Vodafone üzerinden aciliyet belirterek aldığım yeni hat için sim kart teslimatını üstlenen Dijital Kurye adlı şirket ile üç gündür tam bir mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafta muhatap yok, sistem tamamen kötü durumda. Müşteri hizmetleri diye verilen numarayı aradığımda doğrudan WhatsApp’a yönlendiri...

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın 2 Aralık’ta basılıp kargoya verildiği söylendi; ancak o tarihten bu yana Kuryenet’te "sevk olarak bekliyor" durumunda görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca bankanın şubesine tekrar gi...

Quite Often internet sitesinden 8 Aralık tarihinde XL beden blue trauma Star knit ürününden 1 adet sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 1.778 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili sadece “siparişiniz alındı” bilgisini aldım, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair bir mesaj gel...

29 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online satış üzerinden 281019321 numaralı siparişimle iki adet Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox cihazını, toplam 67.998 TL tutarında ve 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında fatura adresi ve teslimat adresini ayrı ayrı girmem...

Sürat Kargo’ya ait 79662541741713 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür İzmir Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre boyunca firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle muhatap bulamıyorum; ne bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili bir dönüş yapı...

Aralık ayında Manc markasının online sitesinden Bella Mini Tote Bag model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantanın ambleminin gözle görülür şekilde yamuk dikildiğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu belirterek destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünü iade ya da değişi...