Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 13 Gündür İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Hümeyra
12 Aralık 2025 12:05
2.051
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim ilginize”

GET Mobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro model telefonu 28.11.2025 tarihinde web siteleri üzerinden 58.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün, yani 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim.

İptalden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde en geç bugün, yani cuma günü iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen hesabımda herhangi bir hareket göremiyorum. Net bir tarih verilmiyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Siparişimle ilgili iptal edilen 58.000 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Hümeyra
Hümeyra
13 Aralık 2025 08:55

Gönüle hanıma ilgisi için teşekkür ederim şikayetimi buraya bildirdikten hemen sonra iletişime geçip paramı aynı gün hesabıma yatırdı

Hümeyra
Hümeyra
13 Aralık 2025 08:56

Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
24 Ekim 2025 07:43
7.848
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 19:55
2.181
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Gönen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Gönen
21 Ekim 2025 20:25
2.237
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
13 Ekim 2025 23:10
1.334

Siparişim Hatalı Dendi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Oğuzhan
23 Ekim 2025 08:17
2.240
Benzer Şikayet Yaz