İptal Edilen Siparişin Ücreti 13 Gündür İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor
GET Mobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro model telefonu 28.11.2025 tarihinde web siteleri üzerinden 58.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün, yani 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim.
İptalden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde en geç bugün, yani cuma günü iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen hesabımda herhangi bir hareket göremiyorum. Net bir tarih verilmiyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Siparişimle ilgili iptal edilen 58.000 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gönüle hanıma ilgisi için teşekkür ederim şikayetimi buraya bildirdikten hemen sonra iletişime geçip paramı aynı gün hesabıma yatırdı
Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim ilginize














