Kuveyt Türk Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın 2 Aralık’ta basılıp kargoya verildiği söylendi; ancak o tarihten bu yana Kuryenet’te "sevk olarak bekliyor" durumunda görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Süreç uzayınca bankanın şubesine tekrar gittim. Orada da kartın henüz basılmadığı, 1 hafta 10 gün içinde geleceği söylendi; ancak bu süre de geçti ve kartımla ilgili hâlâ hiçbir hareket yok. Kuryenet’ten ise hiçbir şekilde açıklama bilgisi alamadım.

Hem Kuveyt Türk’ün hem de Kuryenet’in bu gecikmeyi ivedilikle gidererek banka kartımı bir an önce adresime teslim etmesini, sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.