PTT Kargo Gönderimim Şişli Aktarma Merkezinde Bekletiliyor, Bilgi Verilmiyor

9 Aralık’ta kargoya verilen ve 10 Aralık’ta il içi aktarmaya gelen PTT Kargo gönderim, iki gündür İstanbul Şişli’deki il içi aktarma merkezinde bekletiliyor ve hareket olmadığı için mağdur oluyorum. Kargonun içinde çakı standı bulunuyor ve benim için zamanında ulaşması gereken bir ürün.

Gönderi takip numaram: KP06018449237. PTT canlı destek hattı üzerinden görüştüğüm B**** G* isimli görevli, sadece kargomun Çağlayan şubesinde olduğunu söyleyip sohbeti sonlandırdı. Gecikmenin sebebi ve ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgi verilmedi.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.