to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak ve sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, ancak bir... türlü işlem yapamıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda telefon numaramı güncellemem için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; sim kart blokesi kaldırma adımında ise bu kez ben
Halkbank Sivas Şarkışla şubesinde şu anda işlem sırası bekliyorum ve 3 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 personel çalışıyo...r. Bir saatten fazla süredir sıradayım ve en az 12 kişi daha beklemesine rağmen kimse ilgilenmiyor, işlem yapılmıyor, adeta hizmet verilmiyor. Müşterilerin bu kadar uzun süre bekl
20.03.2026 tarihinde gece 00.40–00.59 saatleri arasında İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan İş Bankası ATM’sinden karekod... ile kendi Halkbank hesabıma 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesap hareketlerime baktığımda tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Halkbank
Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM paray...ı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme t
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartımda Bordo24 promosyonu kapsamında tanımlanmış 2.500 TL ParafPara... hakkım bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce tanımlanan bu tutar, uzun süredir sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde görünüyor ancak harcanabilir mevcut ParafPara bakiye
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımın asgari borcu uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan düzenli olarak... tahsil edilirken, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üç kez üst üste yalnızca asgari
Halkbank’ta kullandığımız ticari hesapların hesap ekstreleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Ekst...relerde, EFT veya havale yapılan kişi ya da firmanın unvanı ya da isim‑soy ismi yerine, gönderenin açıklama kısmına yazdığı notlar görünüyor. Ben muhasebeci olarak çalıştığım için,
21.03.2026 tarihinde Eskişehir’de, Ziraat Bankası İki Eylül Şubesi ATM’sinden Halkbank kartımla para yatırma işlemi yapa...rken ATM ünitesi arızalanarak yatırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve SA000797264 numaralı tale
Ankara için yaptığım TOKİ kura başvurusu kapsamında 14.11.2025 tarihinde saat 15:03’te Halkbank şubesine giderek 5.000 T...L tutarında ödeme yaptım. Kura sonuçları açıklandığından beri geçen tüm süreye rağmen, tarafıma yapılması gereken başvuru ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreciyle ilgili
Halkbank kredi kartımda 5 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında bir yapılandırma işlemi yapılmıştır. Bu işleml...e ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir ödeme planı ya da detaylı doküman tarafıma sunulmadı. 20 Şubat'ta tarafıma söylenen t
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Merkez Şubesi Halkbank ATM’sinden iş...lem yaparken bankamatik 40.000 TL paramı yuttu ve hesabıma geri yatırmadı.
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı ve bu kadar kısa sürede geri dönüş yapmış olmanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
Halkbank aracılığıyla TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Ankara’da y...aptığım başvuru sonucunda 3 Mart tarihinde çekilen kura ile hak sahibi olam
Halkbank kredi kartı borcumu 15 günden uzun süredir mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak her seferinde ...“Maksimum ödeme tutarı aşıldı” hatası alıyorum ve bu yüzden borcumu bir türlü kapatamıyorum. Kart limitimi aşan, olağan dışı bir işlem yapmıyor olmama rağmen sistem sürekli aynı ha
Uzun süredir Halkbank üzerinden şans oyunları ödemesi yapamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de ATM kanallarında...n bu işlemi gerçekleştirmeye izin verilmiyor, sistem sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş dur
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu i...çin yeni kart talebinde bulundum. Yeni kredi kartımın son 4 hanesi 6649 olan kartı 7 Mart’ta teslim aldım, ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. İlk olarak 9 Mart’ta kartın aktif
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Ocak 2026 döneminde Opet’ten Paraf’ın akaryakıt/yakıt... kampanyasına dahil olduğuna inanarak toplam 6 kez yakıt alışverişi yaptım. Ancak bu işlemlerden sadece 3’ü için ParafPara yüklendi, diğer 3 işlem kampanya kapsamında olmasına rağm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum Halkbank Paraf kredi k...artımın 2026 Mart dönemine ait ekstresinde, 386 TL yıllık kart aidatı ve bu
Paraf kartımla uzun süredir pek çok farklı internet sitesinden sorunsuz alışveriş yapabiliyorum ancak Trendyol üzerinden... alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme adımının sonuna kadar gelmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Aynı kartla diğer sitelerde işlem yapabiliyorken sadece Trendyol’da sorun yaşamak b
Uzun süredir Çorum merkez Ulukavak Mahallesi, Fen Edebiyat Fakültesi önünde bulunan Halkbank ATM’siyle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır bu ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşleminize devam edilemiyor” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ö
Babamın Halkbank’tan aldığı ve uzun süredir hiç kullanılmayan Paraf kredi kartını geçen sene iptal ettirmek için Kırklar...eli şubesine başvurduk. Şubede kartta ufak bir küsurat borç olduğu söylenerek bu tutar tahsil edildi ve babam kartın iptal edildiğini düşünerek şubeden ayrıldı. Yaşlı olduğu ve sür
"Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak dekont yerine dijital slip talimatı verebileceğim söylenildi. Teşekkür ederim."
"Hızlı çözdükleri için teşekkür ederim"
Halkbank aile kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemem e-Devlet’te yakl...aşık iki aydır Ocak ve Şubat ayları için “ödeme yapıldı” olarak görünmesine
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
