to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Haksızca Yansıtıldı, İade Talebi
Uzun süredir Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Paraf kredi kartımı herhangi bir kart aidatı ödemeden kullanıyordum. Ancak 2026 yılının Haziran ayında, bugüne kadar aidatsız olarak kullanılan kartıma ilk kez 550 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.
Bu işlem sonrası Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi için talep oluşturdum. Ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.
Yıllardır aidatsız olarak kullandığım kartıma, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. 2026 Haziran ekstreme yansıtılan 550 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Telefonuma sadece kart ücreti ile ilgili talebin reddedildi diye mesaj geldi dikkate bile almadılar
