to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Merkez Şubesi Halkbank ATM’sinden işlem yaparken bankamatik 40.000 TL paramı yuttu ve hesabıma geri yatırmadı. İşlemin olumlu sonuçlandığı söylenmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde Halkbank müşteri hizm...
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı ve bu kadar kısa sürede geri dönüş yapmış olmanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
Halkbank aracılığıyla TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Ankara’da yaptığım başvuru sonucunda 3 Mart tarihinde çekilen kura ile hak sahibi olam...
Halkbank kredi kartı borcumu 15 günden uzun süredir mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak her seferinde “Maksimum ödeme tutarı aşıldı” hatası alıyorum ve bu yüzden borcumu bir türlü kapatamıyorum. Kart limitimi aşan, olağan dışı bir işlem yapmıyor olmama rağmen sistem sürekli aynı ha...
Uzun süredir Halkbank üzerinden şans oyunları ödemesi yapamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de ATM kanallarından bu işlemi gerçekleştirmeye izin verilmiyor, sistem sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş dur...
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kredi kartımın son 4 hanesi 6649 olan kartı 7 Mart’ta teslim aldım, ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. İlk olarak 9 Mart’ta kartın aktif ...
Uzun süredir Halkbank bireysel hesabım üzerinden mobil uygulama ile EFT ve fast para transferi yapıyorum ve yaklaşık üç yıldır bu işlemlerden alınan ücretlerden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Hesabımda bu bankadan kullandığım kredi bulunmasına ve ayrıca iki‑üç adet otomatik fatura ödeme...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Ocak 2026 döneminde Opet’ten Paraf’ın akaryakıt/yakıt kampanyasına dahil olduğuna inanarak toplam 6 kez yakıt alışverişi yaptım. Ancak bu işlemlerden sadece 3’ü için ParafPara yüklendi, diğer 3 işlem kampanya kapsamında olmasına rağm...
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum Halkbank Paraf kredi kartımın 2026 Mart dönemine ait ekstresinde, 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi yal...
Paraf kartımla uzun süredir pek çok farklı internet sitesinden sorunsuz alışveriş yapabiliyorum ancak Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme adımının sonuna kadar gelmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Aynı kartla diğer sitelerde işlem yapabiliyorken sadece Trendyol’da sorun yaşamak b...
Uzun süredir Çorum merkez Ulukavak Mahallesi, Fen Edebiyat Fakültesi önünde bulunan Halkbank ATM’siyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır bu ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşleminize devam edilemiyor” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ö...
Babamın Halkbank’tan aldığı ve uzun süredir hiç kullanılmayan Paraf kredi kartını geçen sene iptal ettirmek için Kırklareli şubesine başvurduk. Şubede kartta ufak bir küsurat borç olduğu söylenerek bu tutar tahsil edildi ve babam kartın iptal edildiğini düşünerek şubeden ayrıldı. Yaşlı olduğu ve sür...
"Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak dekont yerine dijital slip talimatı verebileceğim söylenildi. Teşekkür ederim."
"Hızlı çözdükleri için teşekkür ederim"
Halkbank aile kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemem e-Devlet’te yaklaşık iki aydır Ocak ve Şubat ayları için “ödeme yapıldı” olarak görünmesine...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak günlerdir görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 10 kez denememe rağmen görüşme ekranı sürekli siyah ekranda kalıyor ve işlem daha başlamadan tak...
Uzun süredir Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım hiçbir işlem onaylanmıyor. Limit artırım talebi verdiğimde sistem, sanki yeni bir kredi kartı başvurusu yapıyormuşum gibi algılıyor ve “Müşterinin aktif Parafree kredi kartı var. ...
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Halkbank internet şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Enerjisa Toroslar Elektrik faturam için tanımlı olan otomatik ödem...
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı Paraf puan kampanyasından yararlanmak isterken uzun süredir devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Kampanya halen devam ediyor olmasına rağmen Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleşti...
Halkbank tarafından adıma usulsüz bir şekilde açıldığını düşündüğüm bir icra dosyası nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 2005 yılında benim bilgim ve onayım dışında, tanımadığım kişiler tarafından adıma kredi çekilmiş ve bu durum 2018 yılında icra dosyası olarak karşıma çıkmıştır. Bu borçla...
Halkbank kredi kartım için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Yaklaşık 60 bin tl tutarındaki borcum için başvuru yaptığım günden bu yana 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve işlemin uzaması nedeniyle yasal sürecin başlayacağı söyleniyor...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bireysel müşteri olarak giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “uzun zamandır işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve uygulama beni otomatik olarak atıyor. Yaklaşık 3...
Halkbank’a ait Paraf Visa kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 405 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçip kart aidatının iades...
Kocaeli İzmit’te Halkbank üzerinden TOKİ iade paramla ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde sürekli “Başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. ...
Tekirdağ’daki 500 Bin Konut TOKİ projesi için Halkbank hesabıma havale yoluyla 18.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olup işlem, TR50**************************11 IBAN’lı hesabımdan gerçekleştirilmiştir. TOKİ kura seçimleri sonrasında bu 5.000 TL’lik bedelin iadesini alma...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
