to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yenidoğan Şubesinde Şahıs Firması İçin Gereksiz Evrak İsteği Ve Hesap Açılmaması
18.08.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Yenidoğan Şubesi’ne şahıs firmam için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki görevliler benden imza sirküsü, kaşe ve ayrıca GİB’e verilen gerçek faydalanıcı beyan formu talep ettiler. Muhasebecimi aradığımda bu evrakların şahıs firmaları için değil, limited şirketler için istendiğini, şahıs firmasında zorunlu olmadığını belirtti.
Buna rağmen şubedeki görevliler hesabı açmadı ve süreci ilerletmek yerine adeta başlarından savar gibi davrandılar. Diğer bankalarda aynı şirket türü için bu kadar zorluk yaşamadan, hatta bazılarında mobil uygulama üzerinden bile ticari hesap açılabilirken Halkbank Yenidoğan Şubesi’nde bu şekilde gereksiz ve yanlış evrak talepleriyle mağdur edildim.
Şahıs firmama ait ticari hesabın gerekli ve yasal olan evraklarla, müşteriyi yormadan ve oyalamadan açılmasını, ayrıca şube personelinin bu konudaki yanlış yönlendirme ve tutumuyla ilgili inceleme yapılarak tekrar mağduriyet yaşamamam için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
