to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Haksız İşlem Ücreti İadesi Talebi
26.08.2026 tarihinde Halkbank Tuzla Aydınlı Deri Sanayi Şubesi’nden gişeden kendi hesabımdaki kendi paramı çekerek 22.900 TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 80 TL “işlem ücreti” kesildi.
Kendi paramı yalnızca gişeden çektiğim için benden ayrıca bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum. Üstelik kesinti yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmedi.
Halkbank’tan, 26.08.2026 tarihli bu para çekme işleminde alınan 80 TL’lik haksız işlem ücretinin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili müşterilerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kendi paramı banka matikten 10 bin tl üstünü vermiyorsunuz kendi hesabım daki paramı gişeden çekmeye mecbur bırakıp kendi paramı gişeden çektiğim için de benden hiçbir bilgi vermeden komisyon kesmek vatandaşı saf yerine koymak kapan kurmak olmuyor mu
