to read complaints and reviews, or file yours.Açık Hesap Borcunun 10 Aylık Taksitlendirme Talebi Ve Adil Değerlendirme İsteği
Halkbank’ta bulunan açık hesap borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda yalnızca 3 aya kadar taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Bugün yaptığım görüşmede, sürenin kesin olarak en fazla 3 ay olabileceği iletildi.
Oysa ben borcumu kapatmak için 10 aya kadar yayılmış, gelirime uygun bir yapılandırma talep ediyorum. Şikayetvar sitesinde benzer durumda olan bazı müşterilere daha uzun vadelerde yapılandırma imkanı tanındığını gördüğüm için, bu durumun müşteri bazında farklı uygulanmasını anlamakta zorlanıyorum ve kendimi eşit koşullarda değerlendirilmemiş hissediyorum.
Açık hesap borcumun, gelir durumuma uygun şekilde yaklaşık 10 aya kadar taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve bu konuda istisnasız, adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
