"Teşekkür ederim"
Halkbank sorun
5.941 şikayet
Halkbank Mobil Bankacılık Girişindeki Hata Nedeniyle Ödeme Mağduriyeti
20.05.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına, şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. U...ygulamada dijital parola alma adımına girip T. C. Kimlik ve kart bilgilerimle şifre oluşturmaya çalıştığımda, “dijital parolanız veya T. C. Kimlik numaranız yanlış” şeklinde uyarı
Limit Görünmesine Rağmen Kredi Kartım Limit Yok Hatası Ve Yetersiz KOBİ Destek
Halkbank’a ait Paraf Üreten Kadın kredi kartımda 55.000 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır, bayram arife g...ününden bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve sürekli “limit yok” uyarısı alıyorum. Kart limitim açıkça görünmesine rağmen işlemlerim reddediliyor ve bu durum özellikle b

Halkbank ATM'inde QR Kodlu Para Yatırma İşleminde 1.740 TL Hesaba Yansımadı
"28 Mayıs'ta yaşadığım problem çözüldü ve para iade edildi. Teşekkürler Halkbank"
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Gaziantep Forum AVM içinde bul...unan Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma seçeneğini kullanarak yakla
Halkbank Gönülden Bir Öğün Kartında Bakiye Görünüyor Ama Kullanılamıyor
Halkbank’tan yaklaşık 15 gün önce aldığım “Gönülden Bir Öğün” kartımı aldığım günden bu yana hiçbir yerde kullanamıyorum.... Okul kantininde ve A101 markette pos cihazına kartı her okuttuğumda “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Kartımın bakiyesini ATM’den kontrol ettiğimde ya
Paraf Puanlarım Özel Kazanım Olarak Görünüyor Ve Mağazalarda Kullanılamıyor
2026 yılı Ocak ayı içerisinde maaş promosyonu anlaşmam gereği Halkbank Paraf kredi kartıma “bordro24 promosyon ödemesi” ...adı altında 10.000 TL Paraf puan yüklendi. Ancak mobil uygulamada bu puanlar normal Paraf puan gibi değil, “özel kazanımlar” olarak görünüyor ve mağazalarda kesinlikle kullanamıyor
Halkbank’ta Dijital Şifre Ve Numara Güncelleme Karmaşası
Halkbank’ın müşteri hizmetleri ve dijital şifre süreçlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce defalarca aynı tele...fon numaramla işlem yapmama rağmen, bugün kredi ödememi yapmak istediğimde sistemde farklı bir numara kayıtlı göründüğü için telefonuma dijital şifre gönderilmedi. Müşteri hizmetle
Halkbank Aydın Germencik Şubesinin Haksız Bloke Kararı İşimi Durduruyor
Halkbank Aydın Germencik şubesi tarafından ticari kredi kartıma ve tüm bankacılık işlemlerime haksız bir şekilde bloke u...ygulanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşletme sahibiyim ve hem Halkbank’taki hem de diğer bankalardaki tüm ödemelerim her zaman düzenli, hiçbir ürünüm gecikmeye düşmedi, cirom

Aytemiz Paraf Kampanyasında 450 TL ParafPara Yüklenmemesi
Halkbank Paraf kartımla katıldığım Aytemiz kampanyasında, hak ettiğim Paraf Paranın hesabıma tanımlanmaması nedeniyle şi...kayetimi iletmek istiyorum. Bankanın kendi yayınladığı şartlara göre kampanyaya dahil bir yer olmasına rağmen, yaptığım harcama kampanyaya dahil edilmemiştir. 25.05.2026 tarihinde
Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Taksit Ödemesi 1029 Hatası
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denediğimde ödeme ekranın...a girer girmez 1029 uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle TOKİ taksitlerimi mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili Halkbank şubesiyle görüştüğü
Öne ÇıkanKonular
SMS Güvenliği Nedeniyle Halkbank Mobil Bankacılık Blokajı, Acil Açılması Gerekiyor
"Evet en kısa sürede resmi tatil bitiminden sonra Sma ile bilgilendirme yapıldı:). Bu işlem için şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Şubeye giderek bankanız ile olan tüm hesaplarımı kapatarak kendim için kalıcı çözüm sağlamış oldum"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS güvenliği gerekçesiyle hesabımın bloke edildiğini öğ...rendim. 22 Mayıs’ta hesabıma para gönderildiğinde, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim. Nedenini sorduğumda operatör değişikliği olduğu için güvenlik amaçlı bloke konul
Bursa Emek ATM'sinde 5.200 TL Para İadesi Gecikmesi
"03.06.2026 itibariyle kalan 5100 TL param da iade edildi. Teşekkür ediyorum"
21.05.2026 tarihinde Bursa Emek’te bulunan tam ATM’sinden Halkbank hesabıma... para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranıza el konuldu /
Halkbank Aile Kartı Ödemeleri Hesaba Yansımıyor
Halkbank üzerinden aile kartımı teslim aldım ve yaklaşık bir aydır bu kart üzerinden yatması gereken ödemelerle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet’te ve Halkbank uygulamasında iki ayın da ödemesi yatmış olarak görünüyor ancak banka kartıma ve hesabıma herhangi bir para geçişi olmuyor. Bu ko
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Doğum Sonrası 5.000 TL Ödemelerimin Kesilmesi Ve Eşime Geçmesi
2025 Mart ayında doğum yaptım ve doğum sonrası her ay düzenli olarak 5.000 TL ödeme almaya başladım. İlk ödememi Mayıs a...yında aldım ve 2025 Aralık ayına kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ev değişikliği yaptıktan sonra ödemelerim kesildi ve 2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait hiçbir
Kredi Kartı Taksitlendirme Hatası Nedeniyle Borç Artışı Ve Limit Azalması
Halkbank kredi kartımın 147 bin TL olan borcunun asgarisini ödedikten sonra kalan tutar için taksitlendirme talep ettim.... Ancak taksitlendirme yapılırken ödediğim tutar hiç dikkate alınmadan total borç üzerinden işlem yapıldı. Bu işlem sonrasında 95 bin TL olan kullanılabilir limitim bir anda 53 bin
Halkbank Şubesinde Sistem Hatası Nedeniyle Sosyal Yardım Ödeneği Ödenmiyor
Devletimizin bayram öncesi yatırdığı sosyal yardımlaşma ödeneği, e‑Devlet ve SMS üzerinden tarafıma yattığı bildirilmesi...ne rağmen Halkbank tarafından 10 gündür ödenmiyor. Bankaya gittiğimde sistem hatası denilerek para verilmedi ve bu durum sürekli aynı ifadeyle geçiştirildi. Özellikle Bandırma 17
Halkbank Mobil Bankacılıkta Su Faturası Ödeme Sorunu
Halkbank mobil bankacılık üzerinden su faturası ödeme işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemden kaynak...lı bir hata nedeniyle ödeme kısmına giremiyorum. Uygulama, su ödeme işlemlerinin gece 00.00 ile 04.00 saatleri arasında hizmet verdiğini belirtiyor, fakat ben gün içinde giriş yapm
Paraf Parasının Çift Çekimi Ve 1 Aylık İade Sorunu
Halkbank yanlışlıkla 2 kez çekilen Paraf parayı 1 aydır iade etmiyor. 23 Nisan tarihinde iptal edilen işlemden kaynaklı ...mağaza tarafından iade edilen para puanım hesabıma iade edilmediği gibi tekrar bir kez daha çekildi ve 1 aydır iadesi yapılmıyor. 3 kez arama yapmama rağmen sorun çözülmedi.
Sistemsel Adres Problemi Kredi Kartı Yenilemesini Engelliyor
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart yeni...leme talebinde bulundum. Görüşmede kartımın yenileneceği ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 5 gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylanmadığ
Halkbank'tan 34.198 TL İade Tutarının Hesaba Yansıtılmaması
15.05.2026 tarihinde Halkbank hesap kartımla peşin olarak satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün tutarı 34.198 TL olma...sına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın Halkbank bu iade tutarını hâlâ hesabıma yansıtmadı. Ürünü aldığım firma, iadenin taraflarınca sorunsuz şekilde gerçekleştirildiğini v
QR Ödeme Arızası Ve Fiziki Kartda Teslimat Gecikmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
24.04.2026 tarihinde Halkbank dijital kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ve sadece 3 gün kadar sorunsuz... kullandıktan sonra QR ile ödeme yaparken sorun yaşamaya başladım. Kartım dijital olduğu için sadece QR ile işlem yapabiliyorum ve bu sorun nedeniyle mağazada kasada elimde ürünler
Halkbank Kredi Kartı Teslimatında Adres Değişikliği Sağlanamıyor
Halkbank Paraf kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen iş yerim kap...alı olduğu için kartın şubeye bırakılmasını özellikle istiyorum, çünkü adreste olmayacağım. Buna rağmen ne telefonlardan bir muhataba ulaşabiliyorum ne de adres veya teslim şekliyl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















