to read complaints and reviews, or file yours."“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
"Çok teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kartıma 400 TL ParafPara tanımlanması ge...rekiyordu. Ancak tanımlanmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayarak durumu kayıt altına aldırdım. Süreci gereksiz şekilde uzattılar, defalarca aramam üzerine başta talep etme
Halkbank Parafly kredi kartımı kapatırken, kapalı görünen başka bir kredi kartım olduğu ve bu kartı yeniden açtırıp 1.00...0 TL üzeri harcama yaptığım anda hesabıma 1.000 TL ParafPara yükleneceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Bu bilgiye güvenerek 11 Temmuz 2026 tarihinde gerekli harcam
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre kesim tarihini kartı teslim aldığım gü...nden beri, yaklaşık bir aydan uzun süredir değiştiremiyorum. Mobil uygulama
Ankara Yenimahalle’deki Halkbank şubesine gün içinde toplam 9 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Hiçbirinde telefonum açıl...madı. Sonunda telefona bakıldığında ise görevli, son derece laubali ve ilgisiz bir üslupla müşterisi olduğunu, işlem yapamayacağını söyleyerek konuşmayı adeta başından savar şekild
Halkbank ile maaş promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL Paraf Pu...an’ın tarafıma tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist
Halkbank’a ait Paraf uygulamasında NFC ile ödeme özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama üz...erinden kartımı NFC ile ödeme için tanımlamama rağmen, uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde NFC ile ödeme tanımı kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle temassız ödeme yapamıyorum. H
Yaklaşık iki ya da üç ay önce Halkbank müşterisi oldum. Uzaktan görüntülü görüşme ile mobil bankacılık şifremi aldım ve ...sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yeniden mobil şubeye girmek istediğimde “Halkbank internet mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şube
20.07.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden “Gemi Adamı Tahsilatları” menüsünden 411 TL tutarındaki “Türk Denizci Küt...üğüne Kayıt Suret Harcı” ödemesini yapmak istedim. ATM, bu işlem için 420 TL yatırabileceğimi belirtiyordu. 420 TL yatırmama rağmen işlem onaylanacağı sırada “para üstü veremiyoruz
Halkbank esnaf kartı kullanıcısıyım. Her sene olduğu gibi bu sene de kart aidatı adı altında hesabıma ücret yansıtıldı v...e 16 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.700 TL kart aidatı ekstreye işlendi. Düzenli olarak bankanın kartını kullanmama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık çok
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek istediğimde, birkaç gündür ekranda “TOKİ emla...k vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapabilmek için şubelerimize başvurabilirsiniz.” uyarısı çıkmakta ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Konutum Kütahya İnköy T
"Teşekkürler"
Halkbank’ta çıkardığım aile kartını teslim almama rağmen yaklaşık iki haftadır SMS üzerinden kart şifresi alamıyorum. Ka...rtı kullanamadığım için hem günlük işlerimi hem de harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve şubeye
14 Temmuz 2026 günü 9792 ile başlayıp 1261 ile biten Halkbank kredi kartımı kaybettim. Hemen Halkbank müşteri ilişkileri...ni arayarak kayıp kart bildirimi yaptım, kartım kullanıma kapatıldı ve yeni kart isteyip istemediğim soruldu. Yeni kart istediğimi ve eski kartımdaki puanların yeni karta aktarılıp
Halkbank bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, bankacılık sisteminde hiçbir gecikmem veya olu...msuz kaydım bulunmamasına rağmen en basit kart limit artışı talebimde bile büyük zorluk yaşıyorum. Başka bir bankadaki 509.000 TL kart limitimi tamamen kapatmama rağmen sistem hâlâ
Halkbank Suruç şubesindeki hesabımda, Şehitlik Vergi Dairesi’nden kaynaklı e-haciz nedeniyle yaklaşık 2.900 TL tutarında... bloke bulunmaktaydı. Bu e-haciz borcumu 10.07.2026 tarihinde tamamen ödedim ve vergi dairesi sistemi üzerinden haczi kaldırdı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Halkbank hâlâ hesabım
Halkbank’ta bulunan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma uzun süredir para aktaramıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olması...na rağmen transfer denemesi yaptığımda sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun hızlıca kontrol edilerek varsa teknik aksaklığın giderilmesini ve
"Çözüme ulaştık teşekkür ederim"
"Şikayet vara teşekkür ederim. Sorunu çözüldü."
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde borç görünmüyor. Borç detay ekranında borç 0 TL olarak gö
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
18 Temmuz günü saat 14.10 sularında İzmir Bornova Halkbank Şubesi ATM’sinde...n (S1A07140 numaralı) QR kod ile kendi Halkbank hesabıma yaklaşık 40.000 TL
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek ...istediğimde ekranda “TOKİ emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapab
"İade yapıldı teşekkürler"
Halkbank’tan bugün aldığım aile kartıma SMS kanalı üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ...ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen defalarca denememe karşın şifremi oluşturamıyorum ve kartımı ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
