to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kartımla “market alışverişine 2500 TL’ye 125 TL ParafPara” kampanyasına katıldım. 27.04.2026 tarihinde Eğ...irdir Seydim Mahallesi’indeki BİM mağazasından, aynı gün içinde 4 kez 2500 TL’lik market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında herhangi bir gün sınırlaması ya da “günde bir kez”
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu 26 Nisan tarihinde 130.000 TL olarak erken ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetleri...ni aradığımda, borcumu erken kapatmam durumunda faiz indirimi olacağı ve faiz tutarının düşeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek borcumu erken kapatmama rağmen herhangi bir f
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın 19.04.2026 tarihli ekstresinde, 635,00 TL k...art ücreti ve 31,75 TL kart aidatı ücreti BSMV olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bugüne kadar hiçbir ekstre döneminde kart ücreti yansıtılmamıştı ve kart ücr
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır Antalya Çallı Şubes...i üzerinden alarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde kartımdan “kart ücr
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenile...me talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k
Halkbank maaş promosyonu kapsamında Paraf dijital kartıma “özel kazanımlar” altında 5.000 TL Paraf Puan tanımlandı. Anca...k bu puanları online olarak hiçbir yerde kullanamıyorum, harcama yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp tanımlı olan 5.000 TL Paraf Puan
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Halkbank internet şubesi üzerinden 16 Mart tarihinde kredi başvurusu yaptım. Bu kapsamda sanal kart oluşturmam ve harcam...a yapmam karşılığında 5.000 TL Paraf Puan yüklendi. Ben de şartları yerine getirerek harcamalarımı yaptım. Ancak Nisan ayının sonuna gelmemize rağmen fiziki kredi kartım tarafıma
Halkbank Paraf kredi kartımla 23 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ve 13 Nisan tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarlarında..., sağlık harcaması kapsamında olan iki ayrı işlem yaptım. İşlemler kart dökümümde de sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen bu harcamalar için taksitlendirme yapılmadı. Konu i
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde toplam 861 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Kartımın son dört hanesi 0523’tür. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebil
Halkbank 14 Mart’ta Vatan kampanyasından kazanılan 26 Nisan’da kullanım süresi Paraf puanları 9 Nisan tarihine kendileri...nce uygun bulmayıp geri alıyor ve bununla ilgili talep açıldığında da ilgili slip/faturaların gönderilmesini istiyorlar. Göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, dönüş yapılmıyor
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kullanıyorum. Kartımda biriken 150 TL tutarındaki Paraf puanımın yaklaşık üç gün önce... hiçbir bilgi verilmeden silindiğini kendi hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda puanlarımın süresinin dolduğu için silindiği söyle
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda yer alan ParafPara Özel Kazanım bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a özel kazanım tutarım açıkça görünüyor; ancak Nisan 2026’dan bu yana farklı mağazalarda defalarca denememe rağmen alışverişlerimde bu tutarı harcayamıyorum. İşlem sırasında tutar
Geçen yıl Halkbank Paraf kredi kartımı yapılandırmıştım. Bu ayın 22’sinde elime para geçtiği için tüm borçlarımı kapatma...k istedim. Bunun için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, faiz indirimi uygulandı ve ödememi yaptım. Ancak kalan borcumu ödeyip kartı tamamen kapatmak için tekrar aradığımda net
Halkbank’ın “Ramazan Bereketi Troy’la geliyor” isimli kampanyasına 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Troy logol...u kartımla katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde bu tarihler arasında yaklaşık 10.000 TL tutarında market harcaması gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında market harc
Uzun süredir Halkbank Paraf kartı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Paraf puanlarımı özellikle internet alışverişlerin...de sağlıklı şekilde harcayamıyorum. Son bir haftadır denediğim her sitede aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Trendyol ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranınd
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımı kullanırken kazandığım puanlar üzerinden 15 bin tl tutarında bir puan borcu tarafıma y...ansıtıldı. Bu borcu 13 Nisan tarihli ekstremde fark ettim ve herhangi bir yanlış veya usulsüz işlem yapmadığım halde böyle bir borçlandırma ile karşılaştım. Bu süreçte Vatan Bilgi
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 3203 ile biten numaralı kartın...a, 22.04.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 7890 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL... kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL “kart ücreti” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
"Şikayetim üzerine, işlemi yapan şube tarafıma ulaşmış olup, gereken hassasiyeti gösterip nedenini açıklamıştır. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağından bahsetmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"İade gerçekleştirildi teşekkürler"
"Banka ilgili ve sorun odaklı bir şekilde yaklaşıldı ve sorun çözüldü. ParafPara hesabıma iade edildi. Teşekkürler."
Halkbank Paraf kartımla yaptığım alışverişler sonrası kazandığım ParafPara’...lar hiçbir gerekçe sunulmadan silindi. 13 ve 14 Mart tarihlerinde Vatan Bil
Halkbank Paraf kredi kartımla Vatan Bilgisayar kampanyasından faydalanmak için 5 Nisan’da kart limitimin üzerine 60.000 ...TL Nakit para yatırdım ve toplamda 40.000 TL üzeri olacak şekilde nakit alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için puanım yattı, ancak son kullanım tarihine yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
