Yüksek Kart Aidatı Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9740 ile biten numaralı kartıma 11 Haziran tarihinde ekstreme 861 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Herhangi bir kanaldan henüz itiraz başvurusu yapmadan önce, öncelikle buradan konuyu iletmek istedim. Bankanızdan, kredi kartıma yansıtılan 861 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



