Halkbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi Haksız Ve Geri Ödeme Talebi

Halkbank müşterisi olarak sonu 8864 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 530,25 TL tutarında “Kart Ücreti ve Kart Ücreti BSMV” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımı ağırlıklı olarak günlük tüketim harcamalarımda kullanıyorum ve bu tutarın bilgim dışında, haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik ücreti, aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmayan ve önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart sözleşme şartları haksız şart niteliğindedir. Bu nedenle kartımdan kesilen söz konusu “kart ücreti” tahsilatının hukuken ve hakkaniyet açısından haksız olduğunu düşünüyorum.

Kart başvurumu İstanbul Küçükçekmece’deki şube üzerinden yapmış bulunuyorum. Kredi kartımdan tahsil edilen 530,25 TL tutarındaki “Kart Ücreti ve Kart Ücreti BSMV” nin herhangi bir ek koşul öne sürülmeden, tamamen ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kesintilerin ilerleyen dönemlerde tekrarlanmamasını, kredi kartımdan bu tür masrafların alınmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum. Ücretin iadesi yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı ve Halkbank nezdindeki hesaplarımla bireysel kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.