Halkbank Kapalı Paraf KOBİ Kartı İçin Haksız Aidat Ücretinin Geri Ödemesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf KOBİ ticari kredi kartım Şubat ayından beri kapalı olmasına rağmen, 6 Haziran tarihinde tarafıma mail olarak ulaşan ekstrede 1.732,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kapalı olan ve aktif olarak kullanılmayan bir karta yıllık aidat tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum.
Aidat işlemine hem şube üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden yazılı olarak itirazda bulundum ancak “uygun bulunmamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kapalı durumdaki kart için bu ücretin alınmasının hakkaniyete ve bankacılık uygulamalarına uygun olmadığını düşünüyorum.
Kapalı olan Paraf KOBİ kartıma yansıtılan 1.732,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


