to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kartıma maaş için katıldığım kampanya kapsamında 10.000 ParafPara yüklendi. Ancak bu puanlar “özel kazanı...m” olarak tanımlandığı için hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanyaya katıldığımda açıkça ParafPara kazanacağım yazıyordu, bu nedenle her yerde geçerli puan olacağını düşünerek harek
Halkbank Paraf uygulamasında yer alan “idefix.com’dan 2500 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Paraf Puan” kampanyasına güvene...rek 7 Ocak tarihinde idefix.com üzerinden 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Bun
"SMS ile bilgilendirildim mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim"
Halkbank’ın Paraf ile sunduğu “750 TL ve üzeri mobil ödeme ile 30 TL, topla...mda 150 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak sistem tekn
Halkbank Paraf kredi kartımda 5.000 TL tutarında özel kazanım puanım bulunmasına rağmen, internet alışverişlerinde bu pu...anları kullanamıyorum. İnternette hem puanlarım görünmüyor hem de harcama yapmaya çalıştığımda olumsuz yanıt alıyorum. Bu durumla bugüne kadar 4 defa karşılaştım, son olarak 02.02
Halkbank'ın Opet istasyonlarında 4. 1000 TL'lik alışverişe 350 TL Paraf puan vermesi gerekirken, müşteri hizmetleri Opet... istasyonunun listede olduğu halde anlaşmasının olmadığını söylüyor, puan yatırmıyor. 20 gündür haber verecekler, kayıt oluşturuldu ama arayan, soran yok.
Halkbank’a ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Paraf Esnaf kartımdan 21 Ocak tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,6 TL ka...rt ücreti BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasını kabul
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla yaklaşık iki gün önce Capsule adlı iş yerinde 5.376,21 TL tutarında bir harcama y...aptım. Diğer bankalarda aynı yerden yaptığım harcamalar sağlık harcaması olarak görünürken, Halkbank’ta bu işlem “diğer” kategorisinde yer alıyor ve 48 saat provizyonda bekletiliyo
Halkbank Paraf kartımla QR kod kullanarak yaptığım harcamadan kazanmam gereken 150 TL ParafPara tarafıma yüklenmediği iç...in şikayetçiyim. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptığımı düşünmeme rağmen ParafPara hesabıma yansımadı. Yakın zamanda Fethiye’de bulunan Meydan Market’te QR ile öde
Halkbank Paraf Platinum kartımla dün Trendyol üzerinden toplam 2500 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, Tr...endyol‑Paraf kampanya koşullarına göre 200 TL Paraf Puan kazanmak için özellikle tutarı 2500 TL olacak şekilde planlayarak gerçekleştirdim. Ancak sistemlerindeki limit kotası sebeb
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Paraf Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik... nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Aynı hatayla 15 Aralık tarihinden bugüne, bugün de dahil olmak üzere her denememde karşılaşıyorum ve QR ile ödeme
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartım, daha önce hiç elime ulaşmadığı ve h...iç kullanmadığım halde sistemde pasif olarak görünüyor ve yaklaşık 1 aydır
Halkbank Paraf mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır QR kod ile ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile öd...eme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor.
Halkbank’a ait 1336 ile biten Paraf Esnaf Master kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 T...L BSMV olmak üzere toplam 1.261,06 TL kesinti yapılmıştır. Kart limitim yalnızca 20.000 TL iken, herhangi bir onayım alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarın t
Halkbank müşterisiyim. Dün mevcut kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yeni kar...t talebinde bulundum. Görüşme esnasında özellikle Paraf Platinum kart istemediğimi, Halkbank Troy kart talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen adıma Paraf Platinum kart tanımlandığ
Halkbank Paraf sanal kartımla Airbnb üzerinden ödeme yaptım. Provizyonda görünen ve çekilmesi gereken doğru tutar 40.304...,43 TL iken, sonrasında kartımdan 41.970,63 TL çekildi. İşlem anında provizyonda tl olarak net bir tutar görünmesine rağmen, daha sonra bu tutarın euro bazlı işleme çevrildiği ve k
Halkbank’a ait 3891 ile biten Paraf Kadın kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 386,00 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV ol...mak üzere toplam 405,30 TL kesinti yapılmıştır. Kart limitim yalnızca 1.000 TL iken, herhangi bir onayım alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarın tarafımdan ta
Halkbank Paraf kredi kartıma, sadece asgari ödeme yapmam nedeniyle kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım ...görüşmelerde, dönem borcumun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar aktif olacağı söylendi. Bunun üzerine 2 Şubat sabah saatlerinde dönem borcumun tamamını ödedim. Ancak aradan g
"Sorun biraz uzun süreçte de olsa çözüldü"
Kurumumuzun promosyon ödemeleri kapsamında Halkbank’tan Paraf kredi kartıma... 5.000 TL tutarında Paraf Para yüklendi. Ancak 26 Ocak’tan bu yana bu puanl
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.312 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart aidatıyla ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Kartımdan kesilen 1.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapatmama rağmen, mobil şube üzerinde kartım hâlâ görünüyor ve he...r ay düzenli olarak ufak tefek borçlar yansıtılıyor. Önce ekstra bir ücret ödememe rağmen 380 TL civarında bir borç çıkarıldı, ardından 3 TL, şimdi de 1,19 TL gibi anlamsız tutarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100