to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde 126.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi 3 a...y faizsiz taksitlendirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin banka tarafından 6 aya bölündüğünü ve tutarın da yaklaşık 140.000 TL’ye çıktığını gördüm. Benim talebim açıkça 3 ay
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank’ın Anneler Günü kapsamında Vatan Bilgisayar iş birliğiyle düzenlediği kampanya çerçevesinde gerekli harcama şar...tlarını eksiksiz yerine getirerek 5.000 TL değerinde ParafPara/Paraf Puan kazandım. Ancak bu puanlar, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hesabımdan silinmiştir. Bu puanlar, kamp
Halkbank’tan özetle “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığım...a girdiğimde, 22.07.2026 tarihinde “Paraf Genciz Troy” adıyla bir başvuru yapıldığını gördüm. Ancak bu başvuru kesinlikle benim talebim ve bilgim dahilinde yapılmamıştır. Durumu ö
Halkbank’ın Paraf Günüm kapsamında yer alan kampanyasından yararlanmak için 22 Temmuz’da Debut mağazasından 4.300 TL tut...arında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan yüzde 5 oranında, yani 215 TL indirim/ParafPara kazanmayı beklerken hesabıma sadece 200 TL ParafPara yansıtıldı. Te
"Gün içerisinde olumlun dönüş sağlandı, yetkili kişi oldukça nazik bir şekilde talebimin olumlu sonuçlandığını ve kart aidatımın en kısa zamanda iade edileceğini belirtti."
04 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank kartımdan toplam 530,25 TL tutarında, 505...,00 TL ve 25,25 TL şeklinde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyl
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Halkbank kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde 512 TL tutarındaki paraf paralarım hiçbir bilgim ve onayım olmadan si...linmiştir. Kartımın ilk 6 hanesi 979210, son 4 hanesi 0629’dur. Yaşadığım durum üzerine Halkbank Dialog’u arayarak kayıt açtırdım, ancak bugün tarafıma gönderilen mailde, “Size Öz
Halkbank’ın kamuoyuna duyurduğu ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Paraf Troy kredi kartı ile ya...pılan sigorta ve vergi ödemelerine 4 taksit kampanyasına güvenerek işlem gerçekleştirdim. İşlem öncesinde tereddüt yaşadığım için Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp, SGK internet
Halkbank’ta hesabımı açtığımda mobil bankacılık uygulamasında adıma tanımlı, pasif durumda görünen fiziki bir kredi kart...ı olduğunu fark ettim. Ancak bu kredi kartı bana hiçbir şekilde fiziki olarak teslim edilmedi. Mobil uygulama üzerinden kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi isteniy
Uzun süredir Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Paraf kredi kartımı herhangi bir kart aidatı ödemeden kullanıyordum.... Ancak 2026 yılının Haziran ayında, bugüne kadar aidatsız olarak kullanılan kartıma ilk kez 550 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası Halkbank müşteri hizm
Halkbank Paraf kredi kartım maaş müşterisi olmam nedeniyle benim talebim olmadan açılmış ve 50.000 TL limit tanımlanmış ...durumdaydı. 21 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 76.488 TL tutarında bir alışveriş yapmak ve kampanyadan faydalanmak istedim, kampanya da sabah sa
9 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kartıma 400 TL ParafPara tanımlanması ge...rekiyordu. Ancak tanımlanmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayarak durumu kayıt altına aldırdım. Süreci gereksiz şekilde uzattılar, defalarca aramam üzerine başta talep etme
Halkbank Paraf Troy kartımdan 16 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 307 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldı. Uzun süredir bu kart
15 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartım ile Paraf Mobil uygulaması üzerinden DS Damat’ta 2.000 TL ParafPara kazan...ma kampanyasına katıldım. 17 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki DS Damat mağazasından, kart sonu 1890 olan Paraf kartımla toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşu
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre kesim tarihini kartı teslim aldığım gü...nden beri, yaklaşık bir aydan uzun süredir değiştiremiyorum. Mobil uygulama
Halkbank ile maaş promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL Paraf Pu...an’ın tarafıma tanımlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist
Halkbank’a ait Paraf uygulamasında NFC ile ödeme özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama üz...erinden kartımı NFC ile ödeme için tanımlamama rağmen, uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde NFC ile ödeme tanımı kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle temassız ödeme yapamıyorum. H
Halkbank Paraf kartımla 12 Temmuz 2026 tarihinde Altınışık Market’ten, “2.500 TL üzeri alışverişe 150 TL ParafPara” kamp...anyasına uygun olacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya önceden katılmış olmama rağmen, alışveriş sonrası beklediğim 150 TL ParafPara hesabıma yüklenmedi. Harcamam Halkbank sis
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta...dır borç yapılandırma talebim için çağrı merkeziyle görüşmeler yapıyorum. Kredi kartımın toplamda yaklaşık 140.000 TL borcu bulunuyor. Bu borcun içinde gelecek döneme ait taksitli
Halkbank’ın duyurduğu ve Trendyol alışverişlerinde ParafPara kullanılabileceği belirtilen kampanyaya Paraf Mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.607 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında ParafPara başlangıçta görünmesine rağmen taksi
"Bilgim dışında çekilen paranın iadesi yapıldı yetkililere teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde saat 18:18 civarında Halkbank Paraf kredi kartımın 894...8 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Moka United Dlocal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
