to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımı en az 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma bu kartın ücretsiz ...olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 16.12.2025 tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Halkban
"Teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık bir yıldır kullanıma kapalı olmasına r...ağmen, kartı kullanmadığım halde benden yıllık kart ücreti tahsil edilmek i
Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 386 TL ve buna ek olarak 19 ...TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart a
Halkbank ile Aralık 2025 tarihinde Malatya şubesinde maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş promosyonuna ek olarak Paraf... Kart üzerinden 5.000 TL ParaPuan verileceği söylendi. Ancak bu ParaPuan halen hesabıma yatırılmadı. Daha da önemlisi, üzülerek öğrendik ki bu 5.000 TL’nin 2.500 TL’si bu yıl, kal
Halkbank Paraf Aile kredi kartıma dair 2 gündür anlam veremediğim bir sorun... yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğim halde borcum silinmiyor ve tam ter
Halkbank Paraf kredi kartımı borcunu tamamen kapatarak iptal ettirdim. Kartın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden yakla...şık 3 ay geçmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında kartım hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli bir süre sonra sistemden
13.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi, ürünü teslim almadan iptal ederek iade ettim. ...20.11.2025 tarihinde Dyson firması tarafından tarafıma, ücret iadesinin yapıldığına dair bir mesaj gönderildi; ancak 39.900 TL tutarındaki bu iade Halkbank Paraf kredi kartı hesabı
"."
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartıma ...07.01.2026 tarihinde 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını,
Halkbank Paraf kartımla Ocak ayının başından bu yana QR ödeme yapmak istediğim her denemede uygulama işlem sırasında hat...a uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Aynı sorun eşimin kartında da birebir şekilde devam ediyor. Bankanın bu ay için sunduğu QR ödeme kampanyasından yararlanıp yaklaşık 300–4
Halkbank tarafından telefonla aranarak Paraf Platinum kredi kartım için yeni kart talebi oluşturuldu, ancak bu yeni kart...ım 23 Aralık’tan bu yana tarafıma bir türlü ulaştırılamıyor. Adres değişikliği yapmama rağmen kartım ısrarla eski adresime gönderiliyor, teslim edilemeyince her seferinde yeni kart
Halkbank Paraf kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istiyorum. Bana şubeden işlem yapmam gerektiği söyleniyor; müşteri... hizmetleri bu kadar basit bir işlemi neden yapamıyor?
Halkbank Paraf sanal kartımla 9 Ocak 2026 tarihinde yurt dışından online olarak Müze Kart satın aldım ve işlem 216,30 Eu...ro olarak gerçekleşti. Diğer bankalarda olduğu gibi kur farkı yansıtılınca, bu farkın alınmaması için talep oluşturdum; ancak bunun bankanın normal uygulaması olduğu, kur farkını a
Halkbank Paraf kredi kartım için 15.12.2025 tarihinde kart yenileme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmes...ine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne banka ne de kurye tarafından bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak aciliyet bildiriminde bulundum
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf Visa kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte adres ...değişikliğimi de banka ile paylaştım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ve kartımı bu sürede hiç kullanamamama rağmen, bugün gelen mesajla kartın 5 yıl önceki eski adresime gönderil
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan, haberim... ve onayım olmadan kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden ekstr
Halkbank’a ait 1127 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ...ücreti BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilm
"Halkbank'a teşekkür ederim. Hızlıca dönüş yaparak kartıma iadeyi yaptılar."
"Merci"
Halkbank’in Paraf Troy kartıma tanımlı 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındak...i market kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Aralık ayı boyunca
Halkbank’a ait 3398 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ...ücreti BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilm
"ParafPara olarak geri iade ettiler yalnız kullanım alanı kısıtlı yinede ilgileri için teşekkürler"
Halkbank’a ait 6608 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 03.01.2026 tarihi...nde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam
"Teşekkür Ederim"
Halkbank Paraf Premium kredi kartım 1–5 Ocak tarihleri arasında İstanbul Tuzla’daki ev adresime teslim edileceği söylenm...esine rağmen kurye tarafından getirilmedi. Bunun üzerine kartın iş adresime yönlendirilmesini talep ettim ve 7 Ocak’ta kartın kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi, ancak aradan
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yen...ilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Halkbank’ın Paraf kredi kartımdan 04 Aralık 2025 tarihinde 405,30 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı adı altında haksız bir ücret tahsil edilmiştir. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100