to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a ait Paraf kredi kartım yaklaşık bir buçuk yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Düşük limitli bile talep... etmeme rağmen başvurularım sürekli “uygun bulunamadı” şeklinde sonuçlanıyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugün saat 16.45’te Halkbank Dialog ile yaptığım telefon görüş
Halkbank’ın kendi web sayfasında ve Paraf kredi kartı uygulamasında duyurduğu, anlaşmalı e-ticaret sitelerinde tek sefer...de 30.000 TL üzeri taksitli ilk alışverişe 1.500 TL ParafPara kampanyasına 08.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden katıldım ve katılımım onaylandı. Ardından 12.08.2026 tarihinde ka
Halkbank Paraf Sanal Kartımla yaptığım harcama sonrası hak ettiğim ParaPuan’larım 16 gündür hâlâ yüklenmediği için şikay...etçiyim. 26.07.2026 tarihinde Süral Resort Otel’i arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm görevli, Halkbank kartı ile yapılacak ödemelerde 5.000 TL ParaPuan verildiğini söyledi.
Halkbank’a ait sonu 7179 ile biten Paraf Platinum kredi kartıma, 25 Temmuz 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 4...1 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL yansıtılmıştır. Paraf Platinum kart tarafımdan özel olarak talep edilmemiştir. Aidatlı bir karta geçiş yapılmasına ve yıllık kart ücreti tahsil
01.07.2026 tarihinde katıldığım “Premium’a Özel yurt dışı Online Seyahat Alışverişlerinize 2.500 TL ParafPara” kampanyas...ı kapsamında gerekli harcamayı, 24.07.2026 tarihinde Paraf Mobil üzerinden kampanyaya katıldığım Paraf Premium kartımla Hilton Hotels’in resmi internet sitesi üzerinden 50.401,13 T
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank’tan özetle “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığım...a girdiğimde, 22.07.2026 tarihinde “Paraf Genciz Troy” adıyla bir başvuru yapıldığını gördüm. Ancak bu başvuru kesinlikle benim talebim ve bilgim dahilinde yapılmamıştır. Durumu ö
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Gaziantep Şehitkamil Halkbank Şubesi ile yapılan öğretmen promosyon anlaşması kapsamında, Parafly Platinum kartıma Mayıs... 2026 döneminde 5.000 TL Paraf Puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu puanın en geç 17.07.2026 tarihinde kartıma yüklenmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim, bankada yatırım hesabım bulunuyor ve aynı zamanda Halkbank Paraf Troy kredi ka...rtı kullanıyorum. Kredi kartını aktif kullanan biri değilim, bugüne kadar da borcumu aksattığım ya da başka bir bankada borcum olduğu bir durum hiç olmadı. Gelir durumum gayet iyi,
Halkbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde “kredi kartı kullanım ücreti” a...dı altında 550 TL kesinti yapılmıştır. 2025 yılında kart kullanım ücreti alınmamışken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam ve bunun tarafıma yansıtılması beni rahatsız etmiştir. M
Halkbank Paraf Troy Ailem kartımla bankanızın market, giyim, restoran ve fa...rklı alışverişlerde 2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParafPara hediyesi s
Halkbank üzerinden 26 Haziran tarihinde internet üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası kartımın ...en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bilg
Yaklaşık 8–9 yıldır kullandığım Halkbank Paraf kredi kartıma, 15.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 530,25 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı bana ücretsiz olarak verildiği ve önceki yıllarda da aidat alınmadığı için, bu yıl “muafiyet bitti” denilerek böyle bir ücret kesilmesini haksız
24.05.2026 tarihinde Paraf Platinum kartımla Gürsoy Fındık’tan 2.580 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, Halk...bank’ın “Paraf Market 150 ParafPara” kampanyası kapsamında olmasına rağmen kampanyadan kazanmam gereken ParafPara kartıma tam olarak yüklenmedi. 16.06.2026 tarihinde kartıma sadec
Halkbank Paraf bireysel kredi kartımı Kars Sarıkamış’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kartımda borçlarımı ödememe rağme...n eksi bakiyenin artmaya devam etmesi şeklinde sistemsel olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kartımın borcu her ay ne kadarsa, günü geldiğinde tamamını ödüyorum. Yakın zamand
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yakın zam...anda kart limitimin artırılması için başvuru yaptım, bu süreçte diğer bankalardaki kart limitlerimi ben kendim toplam 120.000 TL olacak şekilde düşürdüm. Ancak tüm bunlara rağmen
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 6 ay ile 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapt...ım. Görüşmelerde tarafıma kartımın kullanıma kapatıldığı ve işlemin gerçekleştirildiği söylendi. Buna rağmen Risk Merkezi kayıtlarına baktığımda kartımın hâlâ açık göründüğünü fark
Mart ayında Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak Diyarbakır’daki çalışma adresimi verdim.... Buna rağmen kartım Diyarbakır’a değil, Konya Zafer Şubesi’ne gönderilmiş. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Zafer Şubesi’ne yönlendirildiğini o şekilde öğrendim
Halkbank Başakşehir Şubesi üzerinden talep ettiğim Halkbank Paraf Troy kredi kartımın basımı ve tarafıma teslimi konusun...da yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım ilk basıldığında adrese teslim edilmedi ve banka müşteri hizmetleri kartın nerede olduğunu dahi bilemedi. Bunun üzerine kar
Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka
"Teşekkürler"
5 Haziran tarihinde cep telefonu numaramı güncellemek ve ayrıca kredi kartı başvurusu yapmak için İstanbul Şişli Pangalt...ı Halkbank şubesine gittim. Paraf kredi kartına başvurmak istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetlerindeki erkek görevli gülerek çalışmadığım için başvuru yapamayacağını belirtti.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 10 Nisan tarihinde 530,25 TL yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstreme bakarken fark ettim. Kartım Pursaklar/Ankara şubesine bağlı olup kart son dört hanesi 6830’dur. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için banka kanalları üzerinden başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
