to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kartım ile okula dönüş faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede faizsiz taksit kampanyasından faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Bana önce limit yükseltmem gerektiği söylendi, limit yükseltme işlemi yapıldıktan sonra da faizsiz taksit
15 Eylül 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL ...kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık bu tutarda bir ücretle karşılaşacağım açıkça belirtilmedi; buna rağmen hesabımdan bu miktar, bilgim ve onayım dışında
18 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen h...içbir bilgi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın onaylandığını ancak basım aşamasına girmediğini, sistemde nerede olduğunun görünmediğini söylediler. Mevcut başvurumu i
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kartınızı kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde Touristica üz...erinden Paraf kampanyası kapsamında 175.825,59 TL tutarında tatil harcaması yaptım ve bu harcamaya istinaden tarafıma 8.500 TL ParafPara yüklendi. 15.09.2026 tarihinde ise hiçbir u
Halkbank Paraf kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresini aynı gün manuel olarak ödedim. Aynı gün banka sistemi bu öde...meyi bir kez de Artı Para hesabımı kullanarak otomatik olarak tekrar tahsil ettiği için ek hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düşmüştür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Yaklaşık üç aydır Halkbank’tan Paraf kredi kartı başvurusu yapıyorum ve başvurularım 4–5 kez olumsuz sonuçlandı. Başvuru... sürecinde tarafıma, yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gerekçe gösterilerek, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine topla
Halkbank Paraf Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Kart kapsamında, müşterilere yıllık 65.000 TL tutarındaki paraf para'...ların katlı kullanım hakkı sunulmaktadır. Bu hakka dayanarak Parafly Travel üzerinden Katlı ParafPara kullanarak çeşitli harcamalar yaptım, ancak bunlardan ikisi iptal edildi. Bend
Halkbank’tan Paraf Ringpay yüzük talep ettim ve bugün teslim aldım. Başvuru ve teslimat süreci çok uzun sürmedi, persone...l de süreç boyunca ilgiliydi. Ancak ürünü teslim aldığım andan itibaren düzgün kullanamıyorum. Yüzüğü bugün iki farklı zamanda, iki farklı pos cihazında denedim. Reklamlarda göste
Halkbank Paraf kredi kartı kampanyalarından “Paraf kartlarla yurt dışında harcama yapan kart sahipleri seyahat sağlık si...gortası koruması altında” başlıklı kampanyaya güvenerek yurt dışına çıktım. Kampanya metninde, yurt dışında Paraf kart ile harcama yapan müşterilerin seyahat sağlık sigortası korum
Halkbank ile uzun süredir yaşadığım, artık bıkkınlık getiren bir kredi kartı sorunum var. Talebim ve onayım olmamasına r...ağmen Paraf kredi kartı başvurusu yapılmış gibi tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ve kart çıkarmaya zorlanıyorum. Son olarak 11 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde “Paraf Kart taleb
13 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 1.650 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını far...k ettim. Bu tutarın ekstreme "kart ücreti" olarak yansıtıldığını banka mobil uygulamasındaki kart hareketlerimden açıkça görebiliyorum. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi, şube
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım yaklaşık bir buçuk yıldır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Düşük limitli bile talep... etmeme rağmen başvurularım sürekli “uygun bulunamadı” şeklinde sonuçlanıyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugün saat 16.45’te Halkbank Dialog ile yaptığım telefon görüş
Halkbank’ın kendi web sayfasında ve Paraf kredi kartı uygulamasında duyurduğu, anlaşmalı e-ticaret sitelerinde tek sefer...de 30.000 TL üzeri taksitli ilk alışverişe 1.500 TL ParafPara kampanyasına 08.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden katıldım ve katılımım onaylandı. Ardından 12.08.2026 tarihinde ka
Halkbank Paraf Sanal Kartımla yaptığım harcama sonrası hak ettiğim ParaPuan’larım 16 gündür hâlâ yüklenmediği için şikay...etçiyim. 26.07.2026 tarihinde Süral Resort Otel’i arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm görevli, Halkbank kartı ile yapılacak ödemelerde 5.000 TL ParaPuan verildiğini söyledi.
Halkbank’a ait sonu 7179 ile biten Paraf Platinum kredi kartıma, 25 Temmuz 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 4...1 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL yansıtılmıştır. Paraf Platinum kart tarafımdan özel olarak talep edilmemiştir. Aidatlı bir karta geçiş yapılmasına ve yıllık kart ücreti tahsil
01.07.2026 tarihinde katıldığım “Premium’a Özel yurt dışı Online Seyahat Alışverişlerinize 2.500 TL ParafPara” kampanyas...ı kapsamında gerekli harcamayı, 24.07.2026 tarihinde Paraf Mobil üzerinden kampanyaya katıldığım Paraf Premium kartımla Hilton Hotels’in resmi internet sitesi üzerinden 50.401,13 T
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Halkbank’tan özetle “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığım...a girdiğimde, 22.07.2026 tarihinde “Paraf Genciz Troy” adıyla bir başvuru yapıldığını gördüm. Ancak bu başvuru kesinlikle benim talebim ve bilgim dahilinde yapılmamıştır. Durumu ö
Halkbank Paraf Genç kart başvurum mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce olumsuz sonuçlandı. Trakya Üniversitesi ...öğrencisiyim ve üniversitemin anlaşması nedeniyle finansal işlemlerimi Halkbank üzerinden yürütmek zorundayım. Okuldaki birçok arkadaşımda Paraf Genç veya Paraf genç kart bulunması
Gaziantep Şehitkamil Halkbank Şubesi ile yapılan öğretmen promosyon anlaşması kapsamında, Parafly Platinum kartıma Mayıs... 2026 döneminde 5.000 TL Paraf Puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu puanın en geç 17.07.2026 tarihinde kartıma yüklenmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim, bankada yatırım hesabım bulunuyor ve aynı zamanda Halkbank Paraf Troy kredi ka...rtı kullanıyorum. Kredi kartını aktif kullanan biri değilim, bugüne kadar da borcumu aksattığım ya da başka bir bankada borcum olduğu bir durum hiç olmadı. Gelir durumum gayet iyi,
Halkbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde “kredi kartı kullanım ücreti” a...dı altında 550 TL kesinti yapılmıştır. 2025 yılında kart kullanım ücreti alınmamışken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam ve bunun tarafıma yansıtılması beni rahatsız etmiştir. M
Halkbank Paraf Troy Ailem kartımla bankanızın market, giyim, restoran ve fa...rklı alışverişlerde 2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParafPara hediyesi s
Halkbank üzerinden 26 Haziran tarihinde internet üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası kartımın ...en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
