Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şubelerinden Çelişkili Paraf Genç Kart Bilgileri

4

Halkbank Paraf Genç kart başvurumla ilgili olarak farklı şubelerden çelişkili bilgiler almam nedeniyle bilgilendirme talep ediyorum. 2026 yılının Haziran ayında Halkbank Kartal şubesine Paraf Genç kart için başvurduğumda, başka bankalarda kartım olduğu için bu kartın onaylanamayacağı söylendi.

Daha sonra Kadıköy ve Trakya şubeleriyle görüştüğümde, öğrenci belgesi ile başvuru yapılabildiği ve böyle bir şartın olmadığı, ancak düzensiz ödemeniz varsa belki böyle söylenmiş olabileceği ifade edildi. Farklı şubelerden birbirini tutmayan açıklamalar yapılması kafamı karıştırdı ve doğru bilginin hangisi olduğunu bilemez hale geldim.

Halkbank’tan Paraf Genç kart için gerçekten “başka bankalarda kartı olanlara verilmez” şeklinde bir koşul olup olmadığı konusunda net, resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Tüm şubelerde aynı, açık ve anlaşılır bilginin verilmesini ve bu konuda aydınlatılmayı talep ediyorum.

27 Ekim 11:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri