Paraf Ringpay Yüzüğü POS Cihazlarında Okunamıyor

Halkbank’tan Paraf Ringpay yüzük talep ettim ve bugün teslim aldım. Başvuru ve teslimat süreci çok uzun sürmedi, personel de süreç boyunca ilgiliydi. Ancak ürünü teslim aldığım andan itibaren düzgün kullanamıyorum.

Yüzüğü bugün iki farklı zamanda, iki farklı pos cihazında denedim. Reklamlarda gösterildiği gibi sadece yaklaştırınca hızlıca okumasını beklerken, uzun uğraşlar sonunda pos cihazlarından sadece birinde bir defa işlem yapabildim, diğer pos cihazında ise hiçbir şekilde okuyamadı. Manyetik ya da temassız okuma kısmında bir arıza olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kontrol edildi ve herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Buna rağmen tekrar denediğimde yine aynı şekilde çoğu denemede pos cihazı yüzüğü okumadı.

Paraf Ringpay yüzüğü özellikle cüzdan ve çanta taşımamak, hızlı ve pratik ödeme yapmak için tercih ettim. Fakat bu haliyle başka banka kartı almadan dışarı çıkmaya cesaret edemiyorum, kasada kalmaktan endişe ediyorum. Yüzüğün teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa arızasının giderilmesini ya da sorunsuz çalışan bir yüzükle değiştirilmesini talep ediyorum.