to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartımla kazandığım 15.000 TL, ParafPara bakiyemde görünmüyor; bunun yerine “özel kazanımlar” kısmında yer alıyor. Ancak Bursa’daki Özdilek Park D&R, Sur Yapı Teknosa, Sur Yapı D&R, Özdilek Park LCW, Sur Yapı LCW ve FSM Starbucks gibi mağazalarda alışveriş yapmak istediğimde, mağaza ç...
Paraf Master kart başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın başvurusu onaylandı ancak henüz teslim almadım. Buna rağmen tarafıma kredi ve banka kartı sözleşmesi gönderildi. Kartın bakiyesi 0 olarak görünüyor, müşteri hizmetlerini (Halkbank müşteri hizmetleri) aradığımda ise bir te...
Askeri personel olarak maaş kartım ve kredi kartım Halkbank tarafından tarafıma verildi. Mobil bankacılık şifresi oluşturmak istediğimde, sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sorun var, tekrar arayın” denildi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu sefer sesli ...
"Halkbank müşteri temsilcisi S** hanım gereken hassasiyeti gösterip hem yaşanan sorun için özürlerini iletti hem de sağlıklı bir iletişimde bulunup sorunun giderildiğini iletti ben de kendisine çok teşekkür ederim"
Halkbank Mardin Nusaybin Şubesi'nde görevli i*** isimli çalışan tarafından telefonla aranarak, banka işlemlerimde kısıtlama olduğu ve bu kısıtlamanın ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak isterken birkaç kez denememe rağmen “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıp uygulamadan atıldım. Herhangi bir bilgilendirici hata mesajı da çıkmadı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce yaşadım ve başvurum tamamlanamadı. Sonrasında müşteri ...
22.10.2025 tarihinde Silivri’deki Halkbank ATM’sine 29.950 TL yatırdım. Ancak ATM, paramı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kartımın son 4 hanesi 3210’dur ve vadesiz maaş hesabımı kullandım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...
"Sorunum Halkbank tarafından çözüldü teşekkürler."
Halkbank kartımla ATM'den 1000 TL çektim. Hesabımdan para düşmesine rağmen bankamatik parayı vermedi. İki kez Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp tal...
Kayseri Merkez Şubesi’nden doğum yardımı ödemesi almak için aile kart talebinde bulundum. Ancak “hesap açılmamış” gerekçesiyle başvurum reddedildi. Banka, hesabı bakanlığın açması gerektiğini söyledi; bakanlık ise bankayla görüşmemi belirtti. Her iki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur ol...
"Cevabınız için teşekkür ederim ama faizi ödememi yoksa takibe düşeceğimi söylüyorlar."
Halkbank açık hesabımda 21.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve sürekli olarak "Borcunuz var" şeklinde uyarı aldım. Sonrasında borcumu kredi kartı gibi taksitlendirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, herhan...
"Hızlı çözüm için teşekkür"
Halkbank Ümraniye Şubesi (Şube Kodu: 796) üzerinden 09005909 numaralı hesabıma ait bankamatik kartımın yenilenmesi için 15 gün önce başvuruda bulundum...
23.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çallı Şubesi'ne borç kapatma kredisi başvurusu yapmak için gittim. Şubede 6301 sıra numarası ile bekledim. Düzenli bir gelirim olduğunu ve kamu kurumunda çalıştığımı belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ikamet adresimin farklı bir ilde olduğunu gerekçe göstere...
23 Ekim 2025 saat 13.30’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden müşteri olma amacıyla görüntülü görüşme yapmak istedim. Ancak görüşme ekranı açıldığında siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun değişmedi. Bu ko...
"Referans Numarası: sa000466877. Dialogdan aldığım son hizmette müşteri temsilci beste hanım bu defa farklı bir yol önerdi ve sorunum çözüldü, talebim karşılandı. Kendisine özellikle teşekkür ederim."
14 Ekim 2025 tarihinde Paraf kartımla yaptığım otel ve market alışverişlerinde, işlemler farklı saatlerde birden fazla kez çekilmiş ve toplamda yaklaşık 7000 TL fazla harcama hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan durumun banka kaynaklı ...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Halkbank şubelerinden aldığım dolar hesabıma ait hesap özetlerinde IBAN, T.C. kimlik numarası ve hesap numaram gibi önemli bilgilerim yıldızlı şekilde, eksik olarak veriliyor. Bu durum sadece dolar hesabımda değil, bankadaki tüm hesaplarım için geçerli. Xm adlı kur...
16 Ekim tarihinde Halkbank şubesine giderek isimsiz hesap kartı talebinde bulundum ve mevcut hesap kartlarımın da iptal edilmesini istedim. Ancak şubede çalışan kişi, kartlarımı kayıp/çalıntı olarak iptal etmiş ve bu nedenle hesabıma bağlı kredi kartım da iptal edildi. Sonrasında hem şubeye tekrar g...
09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 2.210 TL tutarı...
Halkbank'nın TOKİ ödemeleri için kullanılan uygulamasında, hattımı değiştirdikten sonra hesap şifrem bloke oldu. Bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalışarak sorunu çözmeye çalıştım. Ayrıca Tunceli Merkez Halkbank şubesinde F**** Hanım ile görü...
Halkbank maaş müşterisiyim. 0216 9440302 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini bir hukuk bürosu çalışanı olarak tanıttı. 22/10/2025 tarihine kadar 8.250 TL promosyon iadesi yapmam gerektiği, aksi takdirde hukuki işlem başlatılacağı söylendi. Ancak bu numaranın Halkbank ile bir bağlant...
07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko marka buzdolabı satın aldım. Alışverişimi Halkbank kartımın 5429 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim ve tek seferde 25.000 TL üzeri alışveriş şartını yerine getirerek Halkbank’ın elektronik alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım onayla...
"Halkbank'a teşekkürler ederim."
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
