to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesindeki İşlem Hatası Kredi Kartı Limitimi Düşürdü
16 Ekim tarihinde Halkbank şubesine giderek isimsiz hesap kartı talebinde bulundum ve mevcut hesap kartlarımın da iptal edilmesini istedim. Ancak şubede çalışan kişi, kartlarımı kayıp/çalıntı olarak iptal etmiş ve bu nedenle hesabıma bağlı kredi kartım da iptal edildi. Sonrasında hem şubeye tekrar gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni bir kredi kartı çıkardılar fakat bu kartın limiti, eski kartımın limiti kadar değil ve bu durum beni mağdur etti.
Kredi kartımın, eski kartımda olduğu gibi önceki limitimle yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
