Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Açık Hesap Borcuna Taksitlendirme İmkanı Sunulmuyor!

profile
Berkehan
23 Ekim 2025 15:53
1.833
Berkehan'ın Teşekkür Mesajı
“Cevabınız için teşekkür ederim ama faizi ödememi yoksa takibe düşeceğimi söylüyorlar.”

Halkbank açık hesabımda 21.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve sürekli olarak "Borcunuz var" şeklinde uyarı aldım. Sonrasında borcumu kredi kartı gibi taksitlendirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, herhangi bir şubeye giderek bu işlemi gerçekleştirebileceğimi söyledi.

Bunun üzerine Ankara/Balgat Halkbank şubesine gittim. Ancak şubede sadece kredi kartı borçlarının taksitlendirilebildiği, açık hesabın ise taksitlendirilemediği belirtildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir işlemin mümkün olmadığını öğrendim. Bir kez şubeye, üç kez de müşteri hizmetlerine başvurdum fakat bir çözüm sunulmadı.

Borcumu taksit taksit ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde bu imkan sağlanmıyor. 389-010***73 numaralı hesabım hâlâ aktif ve borcumu ödemek için makul bir yol talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 15:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Berkehan
Berkehan
23 Ekim 2025 17:43

Cevabınız için teşekkür ederim ama faizi ödememi yoksa takibe düşeceğimi söylüyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taksitlendirme Talebim Yapılmadan Borcum İcra Sürecine Verildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Ekim 2025 18:47
1.984
taksitlendirme-talebim-yapilmadan-borcum-icra-surecine-verildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

profile
23 Ocak 2025 17:21
3.594

Halkbank Bilgilendirme Yapmadan İcra Başlattı Borcum Arttı

profile
23 Ağustos 2025 08:04
2.247
halkbank-bilgilendirme-yapmadan-icra-baslatti-borcum-artti-1.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Ek Hesap Yapılandırması Reddediliyor

profile
Sultan
05 Eylül 2025 11:49
3.924

Halkbank Kredi Kartı Borcuna Ek Taksit Ve Vade Uzatımı Talebim Reddedildi

profile
Özlem
02 Ekim 2025 16:31
2.982
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri