to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan aile banka kartımı teslim aldım. Ertesi gün kartıma şifre oluşturmak için kendi telefonumdan defalarca SMS gönderdim. “Şifre [kartın son 6 hanesi] [doğum günü bilgim]” formatında mesajı doğru şekilde göndermeme rağmen, her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi” uyarı...
Paraf Kredi Kartı'na sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit şeklinde kampanya duyurusu yapıldı. Ben de 17 Ekim 2025 tarihinde G**** A** Diş Sağlığı merkezinde kanal tedavisi için 7.000 TL tutarında tek çekim bir harcama yaptım. Harcama detayında ecza deposu, toptan satış gibi herhangi bir ibare bulun...
24/10/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki tam ATM’sinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma 14.010 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi. Hemen ardın...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı (son dört hane: 3068) kullanarak SPX internet sitesinden online alışveriş yapmak istedim. Ancak kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “kart bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Kartımın online alışverişe açık olduğunu ve lim...
24.10.2025 tarihinde Kars Merkez Halkbank şubesinden yeni aldığım aile (yardım) kartıma şifre almak için, bankada kayıtlı olan güncel telefon numaramdan SMS ile 3404’e gerekli bilgileri gönderdim. Ancak her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi ...
Bugün, Halkbank Anıt Şubesi’indeki 411-01049806 numaralı hesabımda bulunan 8.800 TL bakiyem bir anda kullanılamayan bakiye olarak görünmeye başladı. Hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak kontrol ettim, fakat tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve sorunumun nedeni açıklanmadı...
Halkbank’a ait açık hesap borcumu 07.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartıma hâlâ kısıtlama uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yasal takibe alındığımı ise borcumu ödemeye gittiğimde öğrendim; bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Borcumu ödedikten s...
28 Temmuz 2025 tarihinde Bank24 kartımla Londra’daki Primark mağazasında 1994 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında pos cihazı “decline” (işlem reddedildi) uyarısı verdi ve işlem başarısız oldu. Ancak buna rağmen Halkbank hesabımdan aynı tutar çekildi. Primark mağazasıyla defalarca...
2018 yılından bu yana Hatay Reyhanlı Şubesi'nden maaş müşterisiyim ve kamu sektöründe çalışıyorum. Haziran 2025’ten itibaren Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum; bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer bankaların internet bankacılığında ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Konuyl...
Yaklaşık üç ay önce doğum parası başvurumu yaptım ve aile kartı tarafıma teslim edildi. Başvurumu 15.08.2015 tarihinde İstanbul Esenyurt Tabela Halkba...
24.10.2025 tarihinde Halkbank’tan aldığım aile kartıma şifre almak için, bankadan gelen yönergeleri en az 4 kez eksiksiz şekilde uyguladım. Kartın son 6 hanesini ve CVV kodunun ilk iki rakamını doğru girmeme rağmen, şifreyi bir türlü alamadım. Her denememde herhangi bir hata mesajı veya uyarı da alm...
"Şikayetvar ekibine ve Halkbank'na teşekkür ederim gün içerisinde çok kısa bir sürede sorunum çözüldü"
23.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve bu tutarın iadesi için başvuruda bulundum. Bugün başvurumun olumlu...
Halkbank İstanbul Acıbadem Şubesi'nde bulunan hesabımda, 2025 Nisan ayından bu yana mobil bankacılık uygulamam bloke oldu ve yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Kartlarımı yapılandırdım ancak mobil bankacılıktan kartlarımın veya hesabımın ne durumda olduğunu göremiyorum. Bu süreçte defalarca mü...
4 ay bekledikten sonra 15.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı şubesinden 810.000 TL tutarında onaylanan esnaf kefalet kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi tutarı hala hesabıma geçmedi. Tüm masraf ve kesintiler yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ul...
17.10.2025’ten bu yana Halkbank Safranbolu/Karabük şubesindeki 3198 numaralı hesabımda icra nedeniyle bloke var. İcra dosyamı kapattığım halde, diğer tüm bankalar aynı gün içinde blokeyi kaldırırken Halkbank hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip talep oluştur...
20/10/2025 tarihinde Edirne Uzunköprü Belediyesi veznesinden Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla (müşteri no: 15574111, kart son dört hane: 6506) toplam 133.500,41 TL tutarında bina vergisi, taşınmaz kültür varlıklarının korunmasına ait katkı payı ve vergi ziyai (bina) vergisi ödemesi yaptım. ...
24.10.2025 tarihinde Halkbank Batman Merkez Şubesi’nden online olarak kredi çektim. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası yapılmış ve toplamda 4.050 TL ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu ücretin kesildiğini kredi kullandırımından sonra hesap hareketlerimden fark ettim...
17 Ekim saat 21:30’da kartımdan “dsm Grup Danışmanlık” adı altında 396 TL tutarında bir çekim yapılmak istendi. Bu işlem bana ait değildi. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartlarımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerindeki çalışan, kredi kartımı tamamen kapatm...
Halkbank Paraf kartım, 2025 yılında icralık olmam nedeniyle kapatıldı. Kart kapatılmadan önce, Mayıs 2025’te hesabıma yeni yüklenen 1000 TL ParafPara puanım vardı ve süresi henüz dolmamıştı. Kartımın iptal edilmesinin ardından hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tüm...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, görüşme ekranı sürekli siyah ekranda takılı kalıyor ve işlem başlamadan ilerleyemiyorum. Ki...
21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı sigorta taksit kampanyasına başvurdum. Ancak başvurumdan bu yana bir haftadır kampanyadan faydalandırılmadım ve sigorta ödemem 3 taksite bölünmedi. Toplamda 16.000 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım. Başvurumun ardından müşteri...
20 Ekim 2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı hesabımda, bilgim ve onayım dışında benim adıma Troy bir kredi kartı çıkarıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve şubedeki temsilci ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart henüz elime g...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
