ATM'den Para Çekememe Ve Mağduriyet

Halkbank ATM'si paramı hesabıma geçirmedi 1000 TL'mi aldı. Kartım Ziraat ve Halkbank ATM'sinden hesabıma para attım. Ama hesabımda para yok. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda bankamatikleri biz yönetemediğimiz için bir şey yapamıyoruz denildi. Ziraat'i arayın. Bizlik bir şey yok denildi

27 Haziran'da Halkbank kartıma yatırdığım 1000 TL tutar, ATM tarafından alıkonuldu. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri bildirim gelmedi. Kaç defa aradım, Halkbank ilgilenmiyor. Acilen geri yatırılmasını istiyorum. Aciliyet durumum var...

Halkbank müşterisiyim. 05.03.2024 tarihinde PTT ATM sinden QR kodla 1000 TL çekmek isterken PTT ATM'si arızalandı ve paramı vermeden kapandı. Para hesabımdan düştü ve iade edilmedi. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini aradım iade talebi oluşturdum. Ancak iki gün sonra olumsuz yanıt verdiler paramı i...

Halkbank ATM'sinde yaptığım para yatırma işleminde ilk olarak paranın bir kısmını aldı. Geri kalan tutarı verdi. Bir kere daha işlem yaptım, onda da parayı aldı. Bankamatik donup kartımı iade etti. Daha sonrasında parayı hesaba yatırmadı ve bankamatikte işlem yapamadım.

ATM'den para çekerken, parayı saydı ve bir hata oluştu dedi. Parayı vermedi. Yan ATM'ye geçtiğimde paranın hesabımda olmadığını gördüm. Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Günlerdir problemi çözmeyip iadeyi sağlamıyor, sürekli incelendiğini söylüyor.