to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraf Master kart başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın başvurusu onaylandı ancak henüz teslim almadım. Buna rağmen tarafıma kredi ve banka kartı sözleşmesi gönderildi. Kartın bakiyesi 0 olarak görünüyor, müşteri hizmetlerini (Halkbank müşteri hizmetleri) aradığımda ise bir temsilci kartın limitli olduğunu, başka bir temsilci ise limitsiz olduğunu söylüyor. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor ve net bir cevap alamıyorum. Ayrıca kart pasiften kalkınca bakiye yükleneceği söyleniyor, ancak başka bir müşteri temsilcisi ise kartın kullanılmayacağını belirtiyor. Bu durum kafa karışıklığı yaratıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın son dört hanesi: 8881. Kartımın aktif, kullanılabilir şekilde teslim edilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf Klasik kredi kartı limitimin yükseltilmesi için yaklaşık 4-5 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek defalarca başvurdum. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Paraf kredi kart...
22 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. İşlem sonrasında “6 gün içinde sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve belirtilen sürede +908502220400 numaralı telefondan arandım. Telefon görüşmesinde kredi kartımı kesin olarak ka...
Yorumlar