to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Halkbank kredi kartıma 1450 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para, iki yıl önce kapanan 526290……. 4765 numaralı Halkbank hesabıma yatırılmış. Bu tutar ne kredi kartıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi.
Konu ile ilgili olarak iki kez Halkbank’a şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ATM’de para sayımında fazla para çıkarsa tarafıma dönüş yapılacağını belirtti ve ilk şikayetimde olumsuz dönüş aldım. Ancak benim sorunum ATM’de para kalması değil, kapalı olan hesabıma para yatırılmış olmasıdır. Ayrıca Akbank ile de görüştüm, ancak sorunun Halkbank’ı ilgilendirdiği belirtildi.
Tekirdağ’da gerçekleştirdiğim bu işlemde mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım 1450 TL’nin sonu 3469 olan kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağım. Hangi bankanın muhatabım olduğu konusunda da net bir bilgi alamadım; çözüm bekliyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 22:18’de VakıfBank ATM’sine 1.200 TL yatırmak isterken param sıkıştı ve hala hesabıma iade edilmedi. VakıfBank ile görüştüğümde, 11.09.2025 tarihinde ATM sayımı yapıldığını ve fazla çıkan paraların iade edildiğini söylediler. Ancak Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca g...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
03.10.2025 tarihinde Trakya Üniversitesi’ndeki Halkbank ATM’sine toplamda 23.000 TL yatırmak istedim. 8.000 TL’yi yatırabildim, kalan parayı ise ATM yuttu. 08.10.2025 tarihinde Halkbank tarafından sadece 6.600 TL ödeme yapıldı, ancak 8.400 TL’lik param halen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte en az 10 ...
Yorumlar